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博客
5提示为您的销售奖励补偿计划 构建救灾策略
2023年11月8日
今夏世界多地经历自然和人为灾难这些事件造成的人员伤亡和财产损坏得到了媒体的广泛报道。多位客户请求指导设计政策和业务规则, 解决灾害对现场销售奖励补偿的潜在影响(IC)。IQVIA提供五大技巧帮助组织构建IC相关灾难策略我们强烈建议在灾难攻击前设计策略
- 定义合格标准并建立过程判定效果
创建销售代表接受救灾的资格标准时,会考虑各种因素,如销售代表的定位、他们是否直接受灾害影响,以及对其履行销售职责能力的影响程度等
- 指向客观源有帮助,例如事件前后销售数据趋势由政府发布灾害声明(在美国这些声明往往由ZIP代码或县划分地理范围)通话数据显示对客户访问的冲击.等
- 自然而然,先考虑实际灾区代表,但也可能产生供应链冲击如果制造点或分发点受到影响,灾难区外的许多区域也可能受到影响。这一情况可能需要时间才能显露出来。
- 识别和评估救济选项
视您的IC计划设计而定,减免形式可以是直接金融援助、暂时修改销售定额或基于受影响销售代表具体需求的其他支持形式。我们建议你提供救灾时有一定的灵活性,以便你的政策能适应不同环境举例说,救济持续时间可能不完全相同 — — 一些地区可能比其他地区更快从自然灾害中恢复,如暴风雨或野火等。
- 执行一致公平决策
由于灾难潜在创伤性质,救济支付必须一致和公平,不偏向或偏向感然而,快速行动尽快帮助受冲击代表的愿望可能使问题复杂化。对大多数公司来说,确保公平性的关键步骤是让IC指导委员会审查并批准基础策略和救济支付本身然而,当前关于救济的决定会影响未来。考虑对状况的答案,例如:
- 区域销售经历灾害趋势中断时,如何为未来支付期设定公平目标
- 救灾对年度奖项程序(即总统俱乐部)、竞赛、性能评价或竞技销售指标(如排名)将产生何种影响?
- 搭建通信线
务必向销售代表传递公司策略,使他们知道发生灾难时可提供哪些支持。建立机制促销代表报告状况并请求解脱识别专用联系人协调响应
- 考虑法律和税务问题
咨询您的法律团队,以确保救济支付符合相关法律法规,并了解税务责任和其他财政考量对您的销售代理举例说,支付可能影响他们参加政府援助方案的资格
最后,必须定期审查和更新您的救灾策略,以反映对您的奖励补偿计划设计的变化和销售团队不断变化的需求
每一个组织都有独特的需求 和考虑 与其现场销售奖励补偿程序技巧应适配适合你的具体需求贵组织能否从独立视角了解IC程序处理灾难事件的方式?
有兴趣深入了解公司方法与同行方法相匹配吗求求您连接到我们讨论IQVIA如何帮助组织IC程序,
Reimage你对奖励补偿设计管理方法
调整销售标识行为并用未来适配ic平台驱动性能