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IDC MarketScape摘录：
全球生命科学销售和营销BPO 2021供应商评估
IDC MarketScape供应商分析模型旨在概述ICT供应商在给定市场中的竞争力。研究方法采用基于定性和定量标准的严格评分方法，以单一图形说明每个供应商在给定市场中的地位。能力得分衡量短期内供应商产品、上市和业务执行情况。战略得分衡量3-5年内供应商战略与客户要求的一致性。供应商市场份额由图标的大小表示。