IQVIA下一最佳betway必威怎么提款智能技术结合接战和分析向实地团队提供宝贵洞见betway必威怎么提款洞察力和建议是将对话艺术与科学相交并进“下一最佳”引导参赛的主要输出支持代表尽最大努力并与其他团队成员和非个人渠道协调客户因此可以感到,跨渠道交互关系更切合和及时切合自身兴趣和需要。有了这种积极的个性化接触,开处方的可能性大增

下最佳工作处理大量客户数据 并提交简单可操作建议代表表示你应该见谁,什么时候见他们, 和你应该带到表上- 基本取猜想从辨识正确资源, 正确时间和右通道中取出下一最佳能力增强客户接触策略,加速通道采用(最多4x电子邮件采用),更敏捷运动(2-3个月看到客户大变换)并有可能增加收入(典型地说可以预期4-7%提高值,但IQVIA估计优化甚至近20%提高值,甚至在启动后品牌中也是如此)。

本地思想引导:改变医疗实践的影响

医学专家和思想领头者都存在于市场的各个层次上,从初始认知到热心宣传等产品采用中起不同作用知名全球思想领袖常受药商委托编写大型实验并代表他们在事件上发言在许多方面,它们是一种输入成本,因为它们往往被多竞争品牌所寻找,而且它们往往调优倡导或推广所有品牌而无分辨热心IQVIA观察到,对HCP优待产生最大影响的思想引导者对更多地方一级施加影响。由同事提名 开例者寻找经验技能 更容易获取案例咨询本地思想引导者往往比那些被进一步清除者更能改变行为在某些情况下,思想先导干预可提高新牌采信率25%,提高HCP对实证实践的守法率11%一号

IQVIA使用网络科学帮助制药公司识别并锁定思想领袖,从公认的主题专家到局部临床影响者生物科学公司通过分层化数据点,如科学背景、社会和数字领导力、临床网络洞察力和处方或请求数据,可以理解医学专家,不仅基于知识,还基于对处方模式的影响网络科学应用到同级思想领头人并通过协同努力同他们接触可提高顶级HCP值1.7-3.4倍2

病人社区:影响超出提供药物

患者接触长期以来一直是药房对话题目,COVID-19加速需要虚拟病人支持自大流行病开始以来,五分之一的病人换机治疗方法,三分之一请求远程治疗,五分之二使用新应用支持他们的治疗方法

市场面向更多病人参与, 但要成功,它必须同时为病人提供价值 和生命科学公司赞助这类程序向病人提供的价值是清晰的:用病人接触平台,病人需要更多地从其他病人获取信息和支持,而他们认为这些信息支持可以帮助他们理解和管理行程获取资源并推荐可信任的治疗方法,

但这些平台对生命科学公司也有独特的益惠:它们能监听学习直接匿名访问病人对话帮助药厂从情感而非临床角度更好地了解病人了解不同病人更适合某些治疗的原因,为什么坚持使用或拒绝使用,并了解他们对品牌的看法。

药厂公司还可以与病人接触并教育病人,从而有可能大大改善他们的管理、聊天和坚持治疗方式以肿瘤学为例,72%的病人在参与病人社区时显示药效提高,80%的病人感觉为医疗咨询准备得更好。3病人今天比以往任何时候拥有更多权力来影响他们的治疗行程与他们接触对理解他们的需要和影响其治疗成功与否至关重要。

必威手机APP生命科学公司能够高效连接各种能力,遍历独生保健数据和分析、技术解决方案和科学知识,并协同函数执行,这些公司在动态客户参与世界中将保持竞争力。最重要的是 做更多更好为病人服务

一号Cochrane评审https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31232458/)

2Cochrane评审https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31232458/)

3基础自有生命学研究(ACCO 2019,ESBO 2019)

/ IQVIA下一最佳betway必威怎么提款智能技术结合接战和分析向实地团队提供宝贵洞见betway必威怎么提款洞察力和建议是将对话艺术与科学相交并进“下一最佳”引导参赛的主要输出支持代表尽最大努力并与其他团队成员和非个人渠道协调客户因此可以感到,跨渠道交互关系更切合和及时切合自身兴趣和需要。有了这种积极的个性化接触,开处方的可能性大增

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顶端客户参与药店趋势
必威手机APP供求关系的未来
António Pregueiro,VP,新提供公司,FieldForce业务公司IQVIA
5月14日2021

COVID-19大流行时,制药业才刚开始向远程客户接触方向发展。自2020年病人访问转向数字时,药店同时推送数字客户参与必威手机APP由于限制代表使用保健提供者,全世界推广活动下降75%,通过远程渠道参与率提高500%广度后,当HCP预期忙于堆积病人回办公室访问时,提供者可能宁可继续通过电子邮件或视频会议远程接触药剂代表

在未来几年里 药商接触将更加远程 数字化 信息化

  • HCP接触偏好和行为趋势虚拟化推送传统药商或重构偏向远程信道
  • 关系不会消失,但代表需要转移焦点 从关系管理转向更多科学参与以确保细节增加HCP值
  • 远程细节保存即时详细描述仍处在历史低点
  • 视治疗区必威手机APP远程保健访问量将增加从50%到200%的COVID-19前数中,病人和HCP都欣赏其值

药厂将不得不采行全组织客户接触新模式,要保持优秀参与度,这些公司需要比以往更加敏捷。需要快速理解不同渠道 类型约定和客户 并转移投资信息与执行整合是全通道连接的核心多药厂已认识到必须提高远程交互能力并使用多渠道向客户提供内容和服务并测量影响

IQVIA确定了另外三个领域供药厂考虑增加或加速冲击

  • 执行由HCP编译的接战策略 下一最佳 引导
  • 目标并加速与本地思想领袖改变实践
  • 通过病人社区加强病人参与

生命科学公司通过利用所有三大领域的力量,不仅能够解决自身品牌短期挑战,而且通过提供HCP所寻找和病人需要的东西成功开发客户参与的优异性

下一最佳:智能规划执行

药商代表不仅需要掌握客户接触人际方面-知道如何说话、何时倾听、何时跟踪和如何建立关系-他们还需要掌握后勤问题-环绕谁说话、何时和何地说话、需要分享哪些相关信息、何时调度后续以及如何跟踪反应并调整规划下最佳集成

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