个人信息可能相联
必威手机APP视具体情况而定,IQVIA可能需要收集个人信息,介绍我们的人员、求职者、消费者、保健专业人员、病人、医学研究对象、临床调查员、客户、供应商、商贩、商业伙伴和投资者个人信息指识别个人或可与其他信息合并识别个人的任何信息个人信息可包括诸如:
- 名名或首字母名
- home或其他物理地址;
- 电话号或
- 电子邮件地址或在线标识符
个人资讯中亦可包含敏感个人资讯,
- 身份证号(例如社会保险号、驾驶牌号或护照号);
- 金融信息像银行账户号、信用卡号以及其他银行信息
- 必威手机APP个人医疗历史信息、残疾信息、他们接受或感兴趣的药物信息以及关于他们的任何其他健康信息;
- 个人背景检查结果;
- 个人种族、民族、政见、宗教或哲学信仰、工会成员身份、遗传数据、生物鉴别数据、性
- 生活性取向犯罪记录或
- 14岁以下个人个人资料(14)。
个人资讯不包含可适用法律定义中排除个人资讯的信息类型
如何使用个人信息
IQVIA将始终确保其收集、处理、使用和披露个人信息是为了我们的合法利益,合理并受法律允许IQVIA直接从个人收集个人信息时,本策略通常覆盖信息收集、处理、使用和披露政策不完全覆盖特定状况时,我们将向个人提供附加通知,解释我们为何收集信息,如何使用和处理信息,以及可能需要向哪类第三方披露信息在某些情况下,IQVIA还可能向个人提供附加通知,给他们限制使用和披露个人信息的具体选项通知中还将包括法律为特定环境或为特定产品或服务规定的任何其他资料除非法律允许,否则我们不会使用、处理或披露个人信息的方式与我们在本政策或通知中描述的方式不相容,除非我们得到个人同意这样做。
个人资讯使用方式取决于个人与IQVIA的关系或交互个人资讯主类型描述 关键细节处理使用披露
研究研究项目
必威手机APPIQVIA向客户提供几类服务,涉及保健研究,我们将从病人或关于病人收集资料必威手机APP服务客户通常是药厂商, 但也可包括政府机关、非政府机构、大学和医院等其他保健研究利益攸关方
多项IQVIA支持研究将涉及收集个人信息,介绍同意直接参加研究的病人或其他数据主体必威手机APP视研究而定,信息可以从病人/对象,从他们的配偶/伴侣、护理者和亲属,从他们的保健提供者和接受医疗服务的诊所和医院的其他工作人员收集。可采取多种方式收集研究数据,包括纸质问卷调查以及内部或电子邮件提供电子问卷调查研究数据也可以使用在线学习问答表和平台收集,并可包括从病人电子医疗记录中提取数据
病人或对象直接同意参加研究时,还将向研究提供知情同意表,解释研究、数据和个人信息的补充细节,并解释如何使用和披露数据和个人信息必威手机APP在加拿大各地,各种法律还允许研究组织和公司像IQVIA直接接收保健提供者、诊所、医院和政府机构提供的病人个人信息,包括与健康有关个人信息,而不必直接注册或让他们签署知情同意表IQVIA服务或接收病人个人信息时,我们将始终严格使用和处理信息,并授权相关具体研究使用和处理,并只在适用法律允许时使用和处理。
作为任何研究或研究项目的一部分,IQVIA可能需要向研究赞助者或公司子公司、商业伙伴和第三方服务提供者传递或披露研究数据,包括有关参与者的个人信息必威手机APP同时,如果我们在研究或其他研究项目中收到报告,说明诊断病人使用药的任何问题,例如副作用或难以使用药,我们还需要向制造商报告信息,以便他们跟踪病人和/或保健提供者
人力资源信息
本政策中,“人事”包括但不限于所有雇员(常任或临时雇员)、主管、干事、承包商、工人、临时工、求职者或IQVIA退休者及其所有家属
收集、处理、存储并使用个人人事信息以完成并支持我们的人力资源功能和活动,包括但不限于评价就业职位的资格提供就业福利员工行政和管理、补偿、股票选择权、赠款和购买计划、奖金、退休、培训和职业规划使用员工技巧和持续员工资源分配与雇员通信或紧急联系人管理公司业务,包括预算编制、人力规划和组织设计获取计算机系统应用时验证个人身份信息数据修改就业状况改变旅行和费用规划与补偿员工性能和时间管理评价和(十二) 人员性能管理,包括执行、调查和报告遵纪守法程序及事务此外,对于求职者,他们的资讯将用于评价申请职位的适配性或评估未来职位并联系他们可能使用自动化决策程序评价和评估,包括预筛选申请人IQVIA可酌情经候选人同意(法律要求或以其他方式获取),对背景进行认为适当的检查,评价其适配性。
IQVIA内部隐私和信息技术政策及IQVIA全局组织信息收集、使用、分享和保障的进一步信息
业务联系
IQVIA收集个人联系信息信息通常直接从相关个人收集,但也可以从公共来源或从雇主、子公司、销售商、服务提供商或相关个人的其他商业伙伴获取。举例说,为进行研究研究或项目,我们将收集临床调查员或其他研究人员以及咨询商、承包商、管理者、雇员和研究赞助者代理商及其子公司、商业伙伴和第三方服务提供商的联系信息类似地,我们还将收集IQVIA实际或潜在商家和服务提供者雇员和代表、我们实际或潜在客户以及IQVIA主办会议和事件实际或潜在参与者的联系信息联系资讯与个人联系或互动 业务或专业关系接收资讯 并管理并维护关系在大多数情况下,根据适用的加拿大法律,商业联系信息不被视为受保护个人信息。
必威手机APP保健专业
必威手机APPIQVIA直接从保健专业人员、公共来源和商业伙伴收集保健专业人员信息必威手机APP信息使用与各种保健活动相关联,包括临床实验、病人治疗实战研究、保健结果分析、市场研究活动以及其他保健专业人员基本情报应用环境必威手机APP类似地,我们也可以使用保健专业人员提供的个人信息或与病人支持程序管理有关的个人信息,或作为我们管理验证过程的一部分,供保健专业人员访问各种在线网站、服务或程序必威手机APP帮助客户精简拓展活动及交易覆盖信息为个人信息时, 我们收集、使用、处理并披露该信息严格按法律许可并按政府隐私主管部门发布的书面授权关于开例者的某些信息,IQVIA颁布了自己的详细行为守则(见我们必威手机APP卫生专业人员受保护信息管理代码和我们必威手机APP魁北克省卫生专业人员个人信息管理代码)确保我们收集、使用、处理和披露该信息符合道德和负责任的数据管理最高标准
Customersprogram用户信息
必威手机APP个人可与IQVIA分享个人信息,以便查询、购买或使用我们的产品或服务,或要求我们了解保健产品和服务、参与临床研究、保健教育及病人支持程序的机会等信息,通过IQVIA提供。个人信息提供所请求的信息、产品和/或服务,并用于相关合法商业使用,如处理所请求交易,提高产品和服务质量,发送有关通过IQVIA提供产品和服务的通信,并使我们商业伙伴、服务提供方和代表能够代表我们执行某些活动面向客户提供个人资讯, 介绍雇员和代表使用产品服务的情况, 帮助客户监控、理解和/或优化使用产品服务
数据分析
必威手机APP作为其产品和服务的一部分,IQVIA向各类客户提供加拿大保健统计数据分析,如生物技术、医疗装置和制药公司、医学研究人员、政府机构、支付者、专业机构和其他保健利益攸关方IQVIA从不收集或使用个人信息,IQVIA为这些产品和服务获取原始数据时,总需要数据提供方在数据发送前对数据匿名,以免识别任何个人病人。
在其他情况下,IQVIA会向客户服务,帮助客户分析并理解自己的数据必威手机APP或客户自身与保健提供者交互作用然而,我们只处理数据向雇用我们的具体客户提供分析服务,除非法律规定,否则我们不会为任何其他目的使用数据比方说客户可能雇用IQVIA帮助用户匿名自有数据,以便用户在内部业务分析中更安全地使用它,或客户可能雇用我们帮助管理病人支持程序或分析病人支持程序性能和有效性收集个人信息将首先受客户隐私策略、协议表或其他隐私通知覆盖,而我们与客户的合同也将要求客户确保信息完全授权,或根据这些政策、表格或通知授权,或根据法律向IQVIA提供信息,以便我们代表客户分析或处理信息
如何传递个人信息
个人信息中收集的商务活动可在加拿大各省和地区之间传递,并传递到其他国家,因为它在我们信息处理网络的不同关键点之间传递这可能包括我们自有数据存储设施,以及我们全球IQVIA子公司的数据存储设施或第三方存储器设施,我们已经签约IQVIA专用空间必威手机APP视收集个人信息的情况和目的而定,我们可能需要与本政策中上文提及的某些第三方分享信息,跨省或地区边界并在加拿大境外分享信息,如研究或程序赞助者、临床研究人员和保健提供者等
IQVIA还可能分享个人个人信息与外部服务提供商或代理商分享,这些代理商提供与信息收集、处理、使用、存储、披露或销毁有关的服务共享可要求数据跨省或领土边界或转至其他国家当我们雇用第三方帮助收集、处理、使用、存储、披露或销毁个人信息时,我们将确保我们与第三方签定合同或正式安排,要求第三方严格处理信息,目的是向IQVIA提供具体服务,而不是其他目的我们还要求第三方承诺保护个人信息并以符合该政策的方式处理个人信息。
IQVIA获取个人信息为客户或子公司服务时,IQVIA客户或子公司负责i)保护个人信息披露或传递的权利,ii)确定IQVIA处理信息的目的、限制和指令,iii)向个人提供处理、披露或传递信息的必要或适当通知话虽如此,IQVIA决不会以不符合适用法律的方式知情处理这些情况下提供的个人信息。
IQVIA不出售或以其他方式披露个人信息,除非本政策或在我们收集个人信息时向个人发出的通知中描述,除非个人另有同意。
联机服务
必威手机APP无论是病人、消费者、客户代言人、保健提供者、临床研究人员、雇员或就业候选者,你都可以使用IQVIA网站、在线门户和网络服务(包括软件即服务解决方案)与IQVIA互动,学习IQVIA和产品服务或使用在线工具使用在线工具过程中提供的大部分个人信息都包含在本策略中, 使用这些工具期间我们收集的特定类型信息 以方便和管理你与工具的互动深入了解信息 以及如何收集使用 咨询对象GlobalIQVIA组织在线隐私政策.并在那里查找信息 关于我们在网络工具中使用cookies
安全性
IQVIA采取合理和适当步骤保护其拥有或控制的个人信息不受丢失、误用和未经授权存取、披露、修改和破坏,同时考虑到所涉风险和有关个人信息的性质这些步骤包括技术、行政和实体保护隐私和信息安全隐私事件响应程序快速响应所有隐私问题、投诉和关注问题,包括潜在隐私或安全事件
个人信息仅在IQVIA内向IQVIA雇员提供,这些雇员需要访问它才能执行本政策所述活动IQVIA判定违反该政策的任何人员将按照IQVIA纪律程序接受纪律处分,直至并视情包括终止雇用
数据寄存
我们收集的个人信息可按备份进程定期归档或存储,并仅保留与收集目的相关所需的时间,以管理我们的业务并提供产品和服务,包括解决争议、建立法律防御机制、审计、追求合法商业目的、执行我们的权利和协议并遵守适用法律
数据综合目标限制
IQVIA目的仅在与收集目的相容或随后由相关个人授权和/或法律允许使用方式相容时使用个人信息IQVIA采取合理步骤,确保我们只收集并处理个人信息类型和量与预期使用相关目标还在于确保这种信息保持准确、完整、更新或以其他方式可靠,与获取或处理信息的目的相关IQVIA为研究或项目收集或处理个人信息或在其客户指导下行事时,IQVIA与这些客户合作,以便客户为相关个人提供一种方式,在法律规定的范围内纠正或更新个人信息
权
根据全加拿大各种隐私相关法,个人对他人收集或使用的个人信息拥有某些权利,如访问、修改、纠正或删除不准确、不完整或过期个人信息的权利视具体情况而定,这些个人可能拥有额外权利,包括向本地数据保护机构提出申诉的权利、反对收集或处理数据的权利、请求提供更多资料以了解我们如何收集、处理和保护个人信息的权利、获取个人信息副本的权利,以及与我们在自动决策程序使用个人信息有关的某些权利。IQVIA将采取合理步骤满足个人就个人信息向我们提出的任何权利请求,除非我们有拒绝的合法权利为了满足某些权利请求,IQVIA可能有必要向或从另一个省、区或国家传递个人信息切记当IQVIA处理个人信息作为研究或项目的一部分或处理客户为客户直接使用而向我们提供个人信息时,IQVIA通常不直接与信息主体个人发生关系。在这种情况下,个人可能需要直接向责任方提出权利请求,如研究赞助者、研究调查员或IQVIA相关客户我们当然会提供合理的帮助帮助个人向适当方提出权利请求
如果IQVIA确定不需要同意任何个人权利请求,我们将向相关个人解释为何作出这一判定,并指定联系人进行进一步查询。为保护数据主体隐私,IQVIA必须采取商业上合理的步骤,处理或批准个人信息权利请求前验证个人身份
IQVIA鼓励受此政策覆盖的个人通过下文提供的联系信息联系IQVIA,提出处理个人信息的问题
保留权利
如本政策其他部分所述,IQVIA保留为法律或法规允许的目的和方式收集、使用、处理和披露个人信息的权利。它可以毫无限制地包括辅助目的与信息采集初始目的一致,以及明显为相关个人使用个人资讯开发内部调研统计, 但要等到信息去标识后 信息才能不再直接识别相关个人
IQVIA还可能使用或披露个人信息,以履行我们的法律和规章义务、政策和程序,并用于内部行政目的类似地,我们保留使用或披露个人信息权的必要和适当性:(一) 响应法院或公共当局的合法请求,包括满足国家安全或执法需求;(二) 诉讼发现过程下;(三) 执行IQVIA政策或合同;(四) 收集欠IQVIA的款项;(五) 视披露为防止物理伤害或经济损失或与调查或起诉疑似或实际非法活动相关联时或(六) 保护或强制执行我们的合法权利
IQVIA还可能需要向购买者或服务提供者转让个人信息并实际或潜在出售全部或部分业务在这种情况下,IQVIA将力求要求购买者以符合该策略的方式使用个人信息
调试iqvia:
关于该政策或IQVIA收集或处理个人资料的问题、评论、关注或投诉应提交IQVIA首席隐私主管PrivacyOfficer@IQVIA.com.
改变私人政策
可不时更新此策略 。当前版Policy总贴上网站保留改变隐私实践的权利 以法律允许的程度 并应用修改实践通过使用服务或参与学习、编程和活动,你同意受最新版本策略约束,即我们网站在任何特定时间都贴上更新版
IQVIA加拿大专用政策有效日期:2023年10月2日
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研究研究项目
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病人或对象直接同意参加研究时,还将向研究提供知情同意表,解释研究、数据和个人信息的补充细节,并解释如何使用和披露数据和个人信息必威手机APP在加拿大各地,各种法律还允许研究组织和公司像IQVIA直接接收保健提供者、诊所、医院和政府机构提供的病人个人信息,包括与健康有关个人信息,而不必直接注册或让他们签署知情同意表IQVIA服务或接收病人个人信息时,我们将始终严格使用和处理信息,并授权相关具体研究使用和处理,并只在适用法律允许时使用和处理。
作为任何研究或研究项目的一部分,IQVIA可能需要向研究赞助者或公司子公司、商业伙伴和第三方服务提供者传递或披露研究数据,包括有关参与者的个人信息必威手机APP同时,如果我们在研究或其他研究项目中收到报告,说明诊断病人使用药的任何问题,例如副作用或难以使用药,我们还需要向制造商报告信息,以便他们跟踪病人和/或保健提供者
人力资源信息
本政策中,“人事”包括但不限于所有雇员(常任或临时雇员)、主管、干事、承包商、工人、临时工、求职者或IQVIA退休者及其所有家属
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IQVIA内部隐私和信息技术政策及IQVIA全局组织信息收集、使用、分享和保障的进一步信息
业务联系
IQVIA收集个人联系信息信息通常直接从相关个人收集,但也可以从公共来源或从雇主、子公司、销售商、服务提供商或相关个人的其他商业伙伴获取。举例说,为进行研究研究或项目,我们将收集临床调查员或其他研究人员以及咨询商、承包商、管理者、雇员和研究赞助者代理商及其子公司、商业伙伴和第三方服务提供商的联系信息类似地,我们还将收集IQVIA实际或潜在商家和服务提供者雇员和代表、我们实际或潜在客户以及IQVIA主办会议和事件实际或潜在参与者的联系信息联系资讯与个人联系或互动 业务或专业关系接收资讯 并管理并维护关系在大多数情况下,根据适用的加拿大法律,商业联系信息不被视为受保护个人信息。
必威手机APP保健专业
必威手机APPIQVIA直接从保健专业人员、公共来源和商业伙伴收集保健专业人员信息必威手机APP信息使用与各种保健活动相关联,包括临床实验、病人治疗实战研究、保健结果分析、市场研究活动以及其他保健专业人员基本情报应用环境必威手机APP类似地,我们也可以使用保健专业人员提供的个人信息或与病人支持程序管理有关的个人信息,或作为我们管理验证过程的一部分,供保健专业人员访问各种在线网站、服务或程序必威手机APP帮助客户精简拓展活动及交易覆盖信息为个人信息时, 我们收集、使用、处理并披露该信息严格按法律许可并按政府隐私主管部门发布的书面授权关于开例者的某些信息,IQVIA颁布了自己的详细行为守则(见我们必威手机APP卫生专业人员受保护信息管理代码和我们必威手机APP魁北克省卫生专业人员个人信息管理代码)确保我们收集、使用、处理和披露该信息符合道德和负责任的数据管理最高标准
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数据分析
必威手机APP作为其产品和服务的一部分,IQVIA向各类客户提供加拿大保健统计数据分析,如生物技术、医疗装置和制药公司、医学研究人员、政府机构、支付者、专业机构和其他保健利益攸关方IQVIA从不收集或使用个人信息,IQVIA为这些产品和服务获取原始数据时,总需要数据提供方在数据发送前对数据匿名,以免识别任何个人病人。
在其他情况下,IQVIA会向客户服务,帮助客户分析并理解自己的数据必威手机APP或客户自身与保健提供者交互作用然而,我们只处理数据向雇用我们的具体客户提供分析服务,除非法律规定,否则我们不会为任何其他目的使用数据比方说客户可能雇用IQVIA帮助用户匿名自有数据,以便用户在内部业务分析中更安全地使用它,或客户可能雇用我们帮助管理病人支持程序或分析病人支持程序性能和有效性收集个人信息将首先受客户隐私策略、协议表或其他隐私通知覆盖,而我们与客户的合同也将要求客户确保信息完全授权,或根据这些政策、表格或通知授权,或根据法律向IQVIA提供信息,以便我们代表客户分析或处理信息
如何传递个人信息
个人信息中收集的商务活动可在加拿大各省和地区之间传递,并传递到其他国家,因为它在我们信息处理网络的不同关键点之间传递这可能包括我们自有数据存储设施,以及我们全球IQVIA子公司的数据存储设施或第三方存储器设施,我们已经签约IQVIA专用空间必威手机APP视收集个人信息的情况和目的而定,我们可能需要与本政策中上文提及的某些第三方分享信息,跨省或地区边界并在加拿大境外分享信息,如研究或程序赞助者、临床研究人员和保健提供者等
IQVIA还可能分享个人个人信息与外部服务提供商或代理商分享,这些代理商提供与信息收集、处理、使用、存储、披露或销毁有关的服务共享可要求数据跨省或领土边界或转至其他国家当我们雇用第三方帮助收集、处理、使用、存储、披露或销毁个人信息时,我们将确保我们与第三方签定合同或正式安排,要求第三方严格处理信息,目的是向IQVIA提供具体服务,而不是其他目的我们还要求第三方承诺保护个人信息并以符合该政策的方式处理个人信息。
IQVIA获取个人信息为客户或子公司服务时,IQVIA客户或子公司负责i)保护个人信息披露或传递的权利,ii)确定IQVIA处理信息的目的、限制和指令,iii)向个人提供处理、披露或传递信息的必要或适当通知话虽如此,IQVIA决不会以不符合适用法律的方式知情处理这些情况下提供的个人信息。
IQVIA不出售或以其他方式披露个人信息,除非本政策或在我们收集个人信息时向个人发出的通知中描述,除非个人另有同意。
联机服务
必威手机APP无论是病人、消费者、客户代言人、保健提供者、临床研究人员、雇员或就业候选者,你都可以使用IQVIA网站、在线门户和网络服务(包括软件即服务解决方案)与IQVIA互动,学习IQVIA和产品服务或使用在线工具使用在线工具过程中提供的大部分个人信息都包含在本策略中, 使用这些工具期间我们收集的特定类型信息 以方便和管理你与工具的互动深入了解信息 以及如何收集使用 咨询对象GlobalIQVIA组织在线隐私政策.并在那里查找信息 关于我们在网络工具中使用cookies
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IQVIA采取合理和适当步骤保护其拥有或控制的个人信息不受丢失、误用和未经授权存取、披露、修改和破坏,同时考虑到所涉风险和有关个人信息的性质这些步骤包括技术、行政和实体保护隐私和信息安全隐私事件响应程序快速响应所有隐私问题、投诉和关注问题,包括潜在隐私或安全事件
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数据综合目标限制
IQVIA目的仅在与收集目的相容或随后由相关个人授权和/或法律允许使用方式相容时使用个人信息IQVIA采取合理步骤,确保我们只收集并处理个人信息类型和量与预期使用相关目标还在于确保这种信息保持准确、完整、更新或以其他方式可靠,与获取或处理信息的目的相关IQVIA为研究或项目收集或处理个人信息或在其客户指导下行事时,IQVIA与这些客户合作,以便客户为相关个人提供一种方式,在法律规定的范围内纠正或更新个人信息
权
根据全加拿大各种隐私相关法,个人对他人收集或使用的个人信息拥有某些权利,如访问、修改、纠正或删除不准确、不完整或过期个人信息的权利视具体情况而定,这些个人可能拥有额外权利,包括向本地数据保护机构提出申诉的权利、反对收集或处理数据的权利、请求提供更多资料以了解我们如何收集、处理和保护个人信息的权利、获取个人信息副本的权利,以及与我们在自动决策程序使用个人信息有关的某些权利。IQVIA将采取合理步骤满足个人就个人信息向我们提出的任何权利请求,除非我们有拒绝的合法权利为了满足某些权利请求,IQVIA可能有必要向或从另一个省、区或国家传递个人信息切记当IQVIA处理个人信息作为研究或项目的一部分或处理客户为客户直接使用而向我们提供个人信息时,IQVIA通常不直接与信息主体个人发生关系。在这种情况下,个人可能需要直接向责任方提出权利请求,如研究赞助者、研究调查员或IQVIA相关客户我们当然会提供合理的帮助帮助个人向适当方提出权利请求
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IQVIA鼓励受此政策覆盖的个人通过下文提供的联系信息联系IQVIA,提出处理个人信息的问题
保留权利
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IQVIA加拿大分局IQVIA语言..我们..我们或吾族并致力于确保其实践符合所有加拿大联邦和省隐私法
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IQVIA将始终确保其收集、处理、使用和披露个人信息是为了我们的合法利益,合理并受法律允许IQVIA直接从个人收集个人信息时,本策略通常覆盖信息收集、处理、使用和披露政策不完全覆盖特定状况时,我们将向个人提供附加通知,解释我们为何收集信息,如何使用和处理信息,以及可能需要向哪类第三方披露信息在某些情况下,IQVIA还可能向个人提供附加通知,给他们限制使用和披露个人信息的具体选项通知中还将包括法律为特定环境或为特定产品或服务规定的任何其他资料除非法律允许,否则我们不会使用、处理或披露个人信息的方式与我们在本政策或通知中描述的方式不相容,除非我们得到个人同意这样做。
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研究研究项目
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多项IQVIA支持研究将涉及收集个人信息,介绍同意直接参加研究的病人或其他数据主体必威手机APP视研究而定,信息可以从病人/对象,从他们的配偶/伴侣、护理者和亲属,从他们的保健提供者和接受医疗服务的诊所和医院的其他工作人员收集。可采取多种方式收集研究数据,包括纸质问卷调查以及内部或电子邮件提供电子问卷调查研究数据也可以使用在线学习问答表和平台收集,并可包括从病人电子医疗记录中提取数据
病人或对象直接同意参加研究时,还将向研究提供知情同意表,解释研究、数据和个人信息的补充细节,并解释如何使用和披露数据和个人信息必威手机APP在加拿大各地,各种法律还允许研究组织和公司像IQVIA直接接收保健提供者、诊所、医院和政府机构提供的病人个人信息,包括与健康有关个人信息,而不必直接注册或让他们签署知情同意表IQVIA服务或接收病人个人信息时,我们将始终严格使用和处理信息,并授权相关具体研究使用和处理,并只在适用法律允许时使用和处理。
作为任何研究或研究项目的一部分,IQVIA可能需要向研究赞助者或公司子公司、商业伙伴和第三方服务提供者传递或披露研究数据,包括有关参与者的个人信息必威手机APP同时,如果我们在研究或其他研究项目中收到报告,说明诊断病人使用药的任何问题,例如副作用或难以使用药,我们还需要向制造商报告信息,以便他们跟踪病人和/或保健提供者
人力资源信息
本政策中,“人事”包括但不限于所有雇员(常任或临时雇员)、主管、干事、承包商、工人、临时工、求职者或IQVIA退休者及其所有家属
收集、处理、存储并使用个人人事信息以完成并支持我们的人力资源功能和活动,包括但不限于评价就业职位的资格提供就业福利员工行政和管理、补偿、股票选择权、赠款和购买计划、奖金、退休、培训和职业规划使用员工技巧和持续员工资源分配与雇员通信或紧急联系人管理公司业务,包括预算编制、人力规划和组织设计获取计算机系统应用时验证个人身份信息数据修改就业状况改变旅行和费用规划与补偿员工性能和时间管理评价和(十二) 人员性能管理,包括执行、调查和报告遵纪守法程序及事务此外,对于求职者,他们的资讯将用于评价申请职位的适配性或评估未来职位并联系他们可能使用自动化决策程序评价和评估,包括预筛选申请人IQVIA可酌情经候选人同意(法律要求或以其他方式获取),对背景进行认为适当的检查,评价其适配性。
IQVIA内部隐私和信息技术政策及IQVIA全局组织信息收集、使用、分享和保障的进一步信息
业务联系
IQVIA收集个人联系信息信息通常直接从相关个人收集,但也可以从公共来源或从雇主、子公司、销售商、服务提供商或相关个人的其他商业伙伴获取。举例说,为进行研究研究或项目,我们将收集临床调查员或其他研究人员以及咨询商、承包商、管理者、雇员和研究赞助者代理商及其子公司、商业伙伴和第三方服务提供商的联系信息类似地,我们还将收集IQVIA实际或潜在商家和服务提供者雇员和代表、我们实际或潜在客户以及IQVIA主办会议和事件实际或潜在参与者的联系信息联系资讯与个人联系或互动 业务或专业关系接收资讯 并管理并维护关系在大多数情况下,根据适用的加拿大法律,商业联系信息不被视为受保护个人信息。
必威手机APP保健专业
必威手机APPIQVIA直接从保健专业人员、公共来源和商业伙伴收集保健专业人员信息必威手机APP信息使用与各种保健活动相关联,包括临床实验、病人治疗实战研究、保健结果分析、市场研究活动以及其他保健专业人员基本情报应用环境必威手机APP类似地,我们也可以使用保健专业人员提供的个人信息或与病人支持程序管理有关的个人信息,或作为我们管理验证过程的一部分,供保健专业人员访问各种在线网站、服务或程序必威手机APP帮助客户精简拓展活动及交易覆盖信息为个人信息时, 我们收集、使用、处理并披露该信息严格按法律许可并按政府隐私主管部门发布的书面授权关于开例者的某些信息,IQVIA颁布了自己的详细行为守则(见我们必威手机APP卫生专业人员受保护信息管理代码和我们必威手机APP魁北克省卫生专业人员个人信息管理代码)确保我们收集、使用、处理和披露该信息符合道德和负责任的数据管理最高标准
Customersprogram用户信息
必威手机APP个人可与IQVIA分享个人信息,以便查询、购买或使用我们的产品或服务,或要求我们了解保健产品和服务、参与临床研究、保健教育及病人支持程序的机会等信息,通过IQVIA提供。个人信息提供所请求的信息、产品和/或服务,并用于相关合法商业使用,如处理所请求交易,提高产品和服务质量,发送有关通过IQVIA提供产品和服务的通信,并使我们商业伙伴、服务提供方和代表能够代表我们执行某些活动面向客户提供个人资讯, 介绍雇员和代表使用产品服务的情况, 帮助客户监控、理解和/或优化使用产品服务
数据分析
必威手机APP作为其产品和服务的一部分,IQVIA向各类客户提供加拿大保健统计数据分析,如生物技术、医疗装置和制药公司、医学研究人员、政府机构、支付者、专业机构和其他保健利益攸关方IQVIA从不收集或使用个人信息,IQVIA为这些产品和服务获取原始数据时,总需要数据提供方在数据发送前对数据匿名,以免识别任何个人病人。
在其他情况下,IQVIA会向客户服务,帮助客户分析并理解自己的数据必威手机APP或客户自身与保健提供者交互作用然而,我们只处理数据向雇用我们的具体客户提供分析服务,除非法律规定,否则我们不会为任何其他目的使用数据比方说客户可能雇用IQVIA帮助用户匿名自有数据,以便用户在内部业务分析中更安全地使用它,或客户可能雇用我们帮助管理病人支持程序或分析病人支持程序性能和有效性收集个人信息将首先受客户隐私策略、协议表或其他隐私通知覆盖,而我们与客户的合同也将要求客户确保信息完全授权,或根据这些政策、表格或通知授权,或根据法律向IQVIA提供信息,以便我们代表客户分析或处理信息
如何传递个人信息
个人信息中收集的商务活动可在加拿大各省和地区之间传递,并传递到其他国家,因为它在我们信息处理网络的不同关键点之间传递这可能包括我们自有数据存储设施,以及我们全球IQVIA子公司的数据存储设施或第三方存储器设施,我们已经签约IQVIA专用空间必威手机APP视收集个人信息的情况和目的而定,我们可能需要与本政策中上文提及的某些第三方分享信息,跨省或地区边界并在加拿大境外分享信息,如研究或程序赞助者、临床研究人员和保健提供者等
IQVIA还可能分享个人个人信息与外部服务提供商或代理商分享,这些代理商提供与信息收集、处理、使用、存储、披露或销毁有关的服务共享可要求数据跨省或领土边界或转至其他国家当我们雇用第三方帮助收集、处理、使用、存储、披露或销毁个人信息时,我们将确保我们与第三方签定合同或正式安排,要求第三方严格处理信息,目的是向IQVIA提供具体服务,而不是其他目的我们还要求第三方承诺保护个人信息并以符合该政策的方式处理个人信息。
IQVIA获取个人信息为客户或子公司服务时,IQVIA客户或子公司负责i)保护个人信息披露或传递的权利,ii)确定IQVIA处理信息的目的、限制和指令,iii)向个人提供处理、披露或传递信息的必要或适当通知话虽如此,IQVIA决不会以不符合适用法律的方式知情处理这些情况下提供的个人信息。
IQVIA不出售或以其他方式披露个人信息,除非本政策或在我们收集个人信息时向个人发出的通知中描述,除非个人另有同意。
联机服务
必威手机APP无论是病人、消费者、客户代言人、保健提供者、临床研究人员、雇员或就业候选者,你都可以使用IQVIA网站、在线门户和网络服务(包括软件即服务解决方案)与IQVIA互动,学习IQVIA和产品服务或使用在线工具使用在线工具过程中提供的大部分个人信息都包含在本策略中, 使用这些工具期间我们收集的特定类型信息 以方便和管理你与工具的互动深入了解信息 以及如何收集使用 咨询对象GlobalIQVIA组织在线隐私政策.并在那里查找信息 关于我们在网络工具中使用cookies
安全性
IQVIA采取合理和适当步骤保护其拥有或控制的个人信息不受丢失、误用和未经授权存取、披露、修改和破坏,同时考虑到所涉风险和有关个人信息的性质这些步骤包括技术、行政和实体保护隐私和信息安全隐私事件响应程序快速响应所有隐私问题、投诉和关注问题,包括潜在隐私或安全事件
个人信息仅在IQVIA内向IQVIA雇员提供,这些雇员需要访问它才能执行本政策所述活动IQVIA判定违反该政策的任何人员将按照IQVIA纪律程序接受纪律处分,直至并视情包括终止雇用
数据寄存
我们收集的个人信息可按备份进程定期归档或存储,并仅保留与收集目的相关所需的时间,以管理我们的业务并提供产品和服务,包括解决争议、建立法律防御机制、审计、追求合法商业目的、执行我们的权利和协议并遵守适用法律
数据综合目标限制
IQVIA目的仅在与收集目的相容或随后由相关个人授权和/或法律允许使用方式相容时使用个人信息IQVIA采取合理步骤,确保我们只收集并处理个人信息类型和量与预期使用相关目标还在于确保这种信息保持准确、完整、更新或以其他方式可靠,与获取或处理信息的目的相关IQVIA为研究或项目收集或处理个人信息或在其客户指导下行事时,IQVIA与这些客户合作,以便客户为相关个人提供一种方式,在法律规定的范围内纠正或更新个人信息
权
根据全加拿大各种隐私相关法,个人对他人收集或使用的个人信息拥有某些权利,如访问、修改、纠正或删除不准确、不完整或过期个人信息的权利视具体情况而定,这些个人可能拥有额外权利,包括向本地数据保护机构提出申诉的权利、反对收集或处理数据的权利、请求提供更多资料以了解我们如何收集、处理和保护个人信息的权利、获取个人信息副本的权利,以及与我们在自动决策程序使用个人信息有关的某些权利。IQVIA将采取合理步骤满足个人就个人信息向我们提出的任何权利请求,除非我们有拒绝的合法权利为了满足某些权利请求,IQVIA可能有必要向或从另一个省、区或国家传递个人信息切记当IQVIA处理个人信息作为研究或项目的一部分或处理客户为客户直接使用而向我们提供个人信息时,IQVIA通常不直接与信息主体个人发生关系。在这种情况下,个人可能需要直接向责任方提出权利请求,如研究赞助者、研究调查员或IQVIA相关客户我们当然会提供合理的帮助帮助个人向适当方提出权利请求
如果IQVIA确定不需要同意任何个人权利请求,我们将向相关个人解释为何作出这一判定,并指定联系人进行进一步查询。为保护数据主体隐私,IQVIA必须采取商业上合理的步骤,处理或批准个人信息权利请求前验证个人身份
IQVIA鼓励受此政策覆盖的个人通过下文提供的联系信息联系IQVIA,提出处理个人信息的问题
保留权利
如本政策其他部分所述,IQVIA保留为法律或法规允许的目的和方式收集、使用、处理和披露个人信息的权利。它可以毫无限制地包括辅助目的与信息采集初始目的一致,以及明显为相关个人使用个人资讯开发内部调研统计, 但要等到信息去标识后 信息才能不再直接识别相关个人
IQVIA还可能使用或披露个人信息,以履行我们的法律和规章义务、政策和程序,并用于内部行政目的类似地,我们保留使用或披露个人信息权的必要和适当性:(一) 响应法院或公共当局的合法请求,包括满足国家安全或执法需求;(二) 诉讼发现过程下;(三) 执行IQVIA政策或合同;(四) 收集欠IQVIA的款项;(五) 视披露为防止物理伤害或经济损失或与调查或起诉疑似或实际非法活动相关联时或(六) 保护或强制执行我们的合法权利
IQVIA还可能需要向购买者或服务提供者转让个人信息并实际或潜在出售全部或部分业务在这种情况下,IQVIA将力求要求购买者以符合该策略的方式使用个人信息
调试iqvia:
关于该政策或IQVIA收集或处理个人资料的问题、评论、关注或投诉应提交IQVIA首席隐私主管PrivacyOfficer@IQVIA.com.
改变私人政策
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IQVIA加拿大专用政策有效日期:2023年10月2日
