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安迪·提斯曼,古斯·萨达克,马特·斯图尔特
出版物
2019年7月16日

介绍

“在过去的十年里,受消费者和技术发展等相关因素的推动,几乎所有行业的市场格局都发生了指数级变化。消费者保健(CHC必威手机APP)也不例外,尽管可以肯定的是,传统的CHC行业在应对新出现的机遇方面并不是领先的先驱。”IQVIA消费者保健全球高级负责人Andy Tisman说

消费者不再仅仅满足于提供给他们的东西。随着互联网、社交网络和通信技术的兴起,新一代的态度正在发生变化,这意味着他们可以准确地说出自己对一项服务或产品的期望。

如果被忽视,他们的不满可能会在瞬间在网上被表达出来,这可能会给那些不断忽视大众智慧的行业带来破坏性的后果。此外,消费者的选择正在增加,如果他们认为另一种选择对他们更好,他们就会换一种。

与此同时,我们看到消费者对健康和疾病的态度发生了变化,他们越来越关注“健康和健康”,而不仅仅是治疗疾病的症状。必威手机APP虽然从表面上看,这对行业来说可能是积极的,但人们对健康和更注重健康的生活方式越来越感兴趣,这给传统的消费者保健模式带来了潜在的挑战。必威手机APP

在过去的十年里,在消费者和技术发展的相互关联的因素的推动下,几乎所有行业的市场格局都发生了指数级的变化。消费者医疗保健(C必威手机APPHC)也不例外,尽管可以肯定的是,传统的CHC行业在应对出现的新机遇方面并不是领先的先驱
Andy Tisman,全球高级校长。消费者健康,IQV必威手机APPIA
长期宏观因素,如人口统计(如老年人口增加,慢性病增多)和经济,如新兴市场的持续发展,仍然是积极的,意味着消费者健康的未来是光明的。必威手机APP然而,传统的CHC行业将需要重新构建它接近市场的方式,以保持其与消费者的相关性,并获得回报。

与其他行业相比,消必威手机APP费者医疗保健行业的变化较为缓慢,这可能与消费者在健康方面更为保守的行为,以及市场和CHC行业的监管性质有关。

包装中安全有效的治疗症状的药片几十年来一直是非处方药行业的核心。然而,随着消费者变得更加强大,已经聘请“谷歌医生”来管理他们的疾病,他们对消费者医疗保健行业的期望已经改变。必威手机APP

适应这些新的消费者需求对于确保该行业在未来蓬勃发展至关重要,而且不会像其他行业一样受到“外部”颠覆者的影响,这些颠覆者非常了解现代消费者,能够利用技术提供他们所需的东西。
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