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在流行,然而医生几乎将继续见到你
副校长梅阮,IQVIA消费者健康,亚洲太平洋必威手机APP
2022年10月26日,

COVID-19大流行无疑打乱了沟通渠道包括医疗保健公司接触模型作为医疗保健专业人士(学校)已经越来越适应虚拟接触。必威手机APP在我们最后的东南亚(海)WellTrack 2 2021年研究,它表明学校想要一个来自医疗保健公司的混合形式的接触。必威手机APP在今天的新常态,我们最新的WellTrack 3研究结果已经证实数字接触继续茁壮成长尽管流行的面对面的交流已经恢复。

更高的偏好数字互动

面对面接触了高在学校尤其是在活动中需要的偏好产品详细说明等资料共享和交互。然而,学校已经完全采用和更高的偏好显示虚拟形式的详细描述等视频、聊天和远程详细平台电视台相比。我们也观察到的崛起等新的通信格式研究生研讨会、在线HCP聊天组和在线/继续医学教育(CME)

这是由于许多倡议等医疗保健公司投资数字接触平台,缩短和锐化的内容和提高医学代表的技能,这造成了必威手机APP为提高医疗保健专业人士的经验。在混合形式的接触,这是至关重要的开发合适的接触点为了最大化的效果。详细内容也给学校留下深刻印象的关键在理想的详细的长度小于20分钟从竞争者中脱颖而出。

一个大小并不适合所有人

然而,一个尺寸不适合在东南亚市场。我们的WellTrack 3结果观察采用不同的速度数字参与该地区的学校。

  • 越南是最快的国家之一,表明采用数字化。大流行前时期相比,详述通过聊天和视频平台提出了偏好现在6%,与面对面的交流。视频详细预计将超过面对面详细优惠5%。
  • 马来西亚显著的学校喜欢详细通过视频电话(+ 16%),远程详细平台(+ 20%)和HCP社交网络(+ 14%)和发明者。独特、马来西亚也记录了兴趣详述通过文本比其他海洋国家。
  • 前三的虚拟通道印尼的学校是在线圆桌会议(+ 5%),详述通过文本(+ 3%)和视频通话(+ 3%)。面对面的产品细节未予注意优先减少了19%,现在保持与数字相当详细。
  • 菲律宾学校已经恢复相同偏好的面对面的详细描述之前的大流行。然而,学校完全支持虚拟接触模式和更高的偏好等虚拟接触点的数量网络研讨会、网络直播、在线圆桌讨论,在线聊天组与其他医生、研究生在线/芝加哥商品交易所,详细介绍通过视频、聊天和文本平台。
  • 在学校新加坡泰国适应虚拟交往模式,他们也表明更高的偏好面对面的详细说明而未予注意。学校似乎开放与混合模型的交互。新加坡的学校特别是显示显著偏好HCP社交网络(+ 21%),而泰国学校热衷于通过细节电话(+ 12%)。

的混合模型还有待完善的HCP接触,医疗保健公司的下一个问题是:必威手机APP如何制定正确的沟通策略和正确的渠道和正确的内容?识别HCP数字偏好的刚刚开始。至关重要也调查的内容和主题为每个模式的参与以及理解HCP未被满足的需求和挑战提供一个更全面的对这个数字的旅程。

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