介绍
“在过去十年中,几乎所有行业的市场格局都发生了指数级变化,这是由消费者和技术发展的相关因素驱动的。消费者医疗保健(CHC)IQVIA消费者健康全球高级负责人安迪·蒂斯曼(Andy Tisman)表示:“虽然可以说,传统的CHC行业在应对新出现的机遇方面并不是领先的先驱,但也不例外。”必威手机APP
消费者不再仅仅满足于提供给他们的东西。随着互联网、社交网络和通信技术的兴起,新一代人的态度也在不断变化,这意味着他们能够准确地表达他们对服务或产品的期望。
如果被忽视,他们的不满可以在网上一瞬间表达出来,对那些不断忽视群众智慧的行业可能造成破坏性后果。此外,消费者的选择越来越多,如果他们认为另一种选择对他们更有效,他们会选择另一种。
与此同时,我们看到消费者对健康和疾病的态度发生了变化,人们越来越关注“健康和健康”,而不仅仅是治疗疾病症状。虽然从表面上看,这对行业来说似乎是积极的必威手机APP,但人们对健康和更注重健康的生活方式越来越感兴趣,这给传统的消费者保健模式带来了潜在的挑战。