数字优惠券带来

消费者健康产品数字优惠券的经验教训必威手机APP

如何推动增量销售

通过在药店展示推广的数字优惠券，有可能产生大量的消费者保健产品增量销售，带来令人印象深刻的投资回报。必威手机APP在跟踪和检查了几个项目的成功后，我们可以提供一些关于如何最大化回报的一般性建议。

数字优惠券是如何运作的

数字优惠券程序使用销售点显示器，结合数字界面，为患者提供折扣，同时简化了药剂师的交易。这是一个快速而直接的过程。店内显示为消费者提供给定产品的折扣，并指示消费者向服务器发送带有唯一商店代码的文本消息。消费者会立即收到一张优惠券，优惠券只在该商店有效。当消费者购买产品并向店员出示优惠券时，折扣将应用于购买价格。店员通过PharmInTouch平台兑换优惠券，并自动从制造商那里报销。

销售结束后，制造商可以继续通过短信与消费者互动。例如，这些交流可以要求消费者对产品的使用提供反馈。

一个说明性的例子

一家制造商从2020年3月至6月在800家药店开展了一场店内直接折扣销售活动，为消费者提供三个品牌的2欧元优惠券。该计划在比利时约800家药店开展，6000多名消费者参与。

制造商能够通过仪表盘实时监控程序的影响，仪表盘测量：

• 按药房处理的优惠券数量。在这种情况下,13%的参与药店负责45%的销售提升。
• 销售代表兑换的优惠券数量有趣的是，28%的代表要对50%的影响负责。
• 该计划的整体影响，通过对比活动前和活动期间，逐年进行。因此，通过排除销售受季节性影响的可能性，制造商确信优惠券计划会产生影响销售额增长了20%。
• 增量销售在药房中的分布。将近三分之一（30%）最具活力的药店创造了72%的增量销售额。

在为期三个月的活动中，总共有20000张优惠券被兑换，每张优惠券可享受2欧元的折扣。由于该活动产生了17.5万欧元的增量销售，因此投资回报率为1:3，未考虑任何其他相关成本或长期销售影响。

关键外卖

通过这个例子和其他许多我们有经验的类似的程序，我们得出结论:

• ROI的计算很简单。因为每个活动（和客户接触点）都分配了一个唯一的代码，所以您可以轻松确定哪些活动有效，哪些活动无效；外部影响最小化。
• 并不是所有的药店都“同样高效”。“店内可见性和优惠券活动所产生的增量销售效应在各大药店并不统一。动态药店——那些正在处理超过4张优惠券的药店——和积极推广活动的销售代表产生了更强的效果。
• 这是可能的超目标帐户。理想情况下，您应该只激活那些最有效率的药店，避免将资源浪费在“被动”药店上。要确定您的工作目标，您可以在有限的环境中尝试不同的活动，然后使用预测分析确定哪些药店将是全面推出的主要候选药店。
• 中型药房的生产效率最高。根据我们自己对这些项目的经验，我们已经看到，最大的销售增量影响是在中型药店，而不是在最大的商店。中等规模的商店更需要你的推广，在那里你的计划可以获得最大的曝光度。

虽然这里我们的讨论仅限于如何将这种技术流程应用于数字优惠券，但同样的方法也可以应用于除药房之外的许多其他场合。事实上，它允许您设置和跟踪任何类型的医疗保健专业人员或消费者旅行。必威手机APP