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白纸
从生存到生存:改变HCP交互作用范式
通过次最佳思维方式实现以人为中心的改变
2023年2月16日
生命科学产业持续需要大胆决策以适应并保持竞争力大流行加速向全网客户接触的转移,因为数字和混合交互作用在整个大市场越来越受欢迎
为了成功实现全新机制,必须制定决定性改变管理措施并采行下一个最佳思维方式目的是把开放改变技术与人的能力结合在一起,将新的工作方式嵌入公司文化有效实现积极变化将跨越个人、团队和整个组织
白皮书探索生命科学公司如何响应不断变化的推广环境以及将人放在核心位置的重要性此外,它提出了一个模型解决复杂性问题,即说明理由、评估、实施和评价变化,作为采用全网协作的一部分
相关解决方案
客户约定
有序客户接触或OCE超越传统客户关系管理方式,即实时智能嵌入用户工作流程,以便商业团队能个性化、优化并改进所有渠道的HCP约定
推广策略
以个性化、精确高效通信方式实现品牌价值最大化
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