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透视动作 每日工作流中显示行为改变情报 以最佳时间传递正确消息 提高HCP满意度
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人工智能如何在商业决策中实现革命化
2022年2月8日
后COVID-19世界中,HCP期望改变,并出现新的接触范式曾一度以推为主模型,今日数字演化将HCP接触转向混合推拉模型,遍及多渠道和利害相关方的生态系统
药厂商业团队转向人工智能识别即时动作,满足HCP的确切需求团队深入了解他们的偏好、数字社会模式和正确工具后,通过灵活、预定义算法和分析推导建议流入工作流程,提供高度相关、个性化并区别HCP行程
白皮书概述商业团队如何利用情报实现:- 适应市场变换和HCP期望变化
- 通过个性化和智能管弦提供更高值
- 通过嵌入式智能改善决策
- 规模AI创新遍及全球市场和品牌
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客户约定
有序客户接触或OCE超越传统客户关系管理方式,即实时智能嵌入用户工作流程,以便商业团队能个性化、优化并改进所有渠道的HCP约定