启用MSL:更好的参与度,更大的价值
IQVIA现场医疗事务和市场访问部署服务副总裁Jennifer Millard
博客
9月20日,2021年

在大流行之前,医学科学联络(MSLS)有很多机会了解思想领袖(TLS)。即使是简短的对话也可以对思想领袖的实践和优先事项产生见解。betway必威怎么提款无论是在会议期间还是外部办公时间,更长的讨论在帮助MSL建立知识和加强关系方面提供了更多价值。

面对Covid-19的关闭,MSL必须迅速从面对面的互动转变为与TLS的虚拟会议。他们令人钦佩地面临挑战,他们的适应性和弹性值得荣誉。但是,随着行业继续导航“新常态”,MSL不仅需要感激之情。他们需要更高水平的支持才能在很大程度上取得成功。

一些TL关系已建立。对于这些,MSL可以通过侧边栏对话补充正式的视频会议会议,以了解提供商的需求和偏好。为了培养新生的关系,MSL需要其他方法来收集和消化详细信息。他们需要帮助理解科学故事的哪些方面最有可能引起每个TL的共鸣。他们需要支持将每个提供商的偏好和优先事项与可用科学和医疗事务资源联系起来。

好消息?即使持续的限制减少了每个人的时间和面对面的时间和能力,TLS与MSL的关系中也看到了巨大的价值。为了最大程度地提高价值,医疗团队可以开始重新思考部署策略,包括如何将战略和战术背景交付给MSL团队。

这三项投资是一个很好的起点:

  1. 开发TL“档案”。尽管客户关系管理系统存储了重要的提供商和练习细节,但他们通常会在适当地准备与TLS的互动中正确准备MSL。MSL不仅仅知道基本的人口统计信息;他们需要深入了解TLbetway必威怎么提款的研究兴趣和历史,包括最新出版物。

    有了这些细节,MSL可以更好地预测心态,并体验TL为他们的讨论带来。反过来,这有助于MSL量身定制他们分享的内容以及如何分享。它还使他们准备更多地了解塑造TL观点的“为什么”。

  2. 照明TL网络。提供者作为正式和非正式网络的一部分实践,这些网络不断地共享信息并彼此充当信任的顾问。这些网络通常包括TLS极具影响力但“隐藏”与最突出的声音相比。

    有了访问综合的TL地图,MSL可以更好地了解每个TL在本地或区域网络中的拟合方式。这些见解有助betway必威怎么提款于制作更多量身定制的消息并进行更有效的对话。

    更重要的是,MSL可以将这些网络作为间接但有效的渠道,以将科学信息传达给难以到达的提供者。面对大流行有关的限制和对医疗保健系统的限制,这变得越来越重要。必威手机APP这些因素减少了一些提供商访问其网络的访问,将MSL定位为更受欢迎的科学信息管道。

  3. 链接策略和科学。提供大量的科学和医疗事务资源为MSL提供了好处。更好的是提炼信息,并清楚其与战略使命,愿景和目标如何保持一致。在此其他上下文中,MSL可以更精确地使用哪种资源,与谁以及何时使用。

最重要的是,请记住,提供者压倒性地希望与MSL互动,并且它们重视MSL带来的科学知识和专业知识。当具有更大的环境能力时,MSL可以集中精力带来最大的价值:建立和加强与思想领袖的关系;讲述个性化的,引人入胜的科学故事;并为组织提供医学见解。betway必威怎么提款

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