网站门户调查员
网站与赞助者之间的通信、协作和透明度意味着测试启动并关闭速度快
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博客
CoVID-19期间网站通信最佳做法
2021年7月22日
进化4月15日博客KkRumrill描述赞助者如何利用与网站接触工具搭建的强连通渠道,
近几个月来, 我们看到IQVIA网站端口持续增加通信活动,集中研究端口赞助者报告需要直接临床研究助理跟踪的查询已被最小化 — — 仅仅因为网站团队指针上有大量信息可用自服务存取当前可信信息对参与研究的每个人来说都更有成效,当现场访问最少时尤其如此。
这么多新更新信息几乎每日分享, 重要的是考虑最有效组织传播方法其中一些最佳实践编译自COVID-19大流行期间与各种大小与专业的赞助者与网站协作
随时通知网站
赞助者使用IQVIA网站门户作为所有重要研究COVID-19更新和文档的单一源码第一步收集、上传并集中所有重要信息方便远程存取组织您的学习门户文档库大类如下:
- FDA指南和建议
- 特定研究病人访问指导
- 赞助者专用病人管理指南
- 连续操作文档
- 调查员通信
- Protocol Deviations/Modifications
网站调查员门户提供数种通信方法分发并强化信息和指导提供向文档库上传新文档和更新文档时,多管理员选择自动创建新邮箱并提醒注意最新信息选项
提供网站最常见查询解答关键更新应发送电子邮件通知所有目标角色和受冲击网站人员
跟踪邮件报表和文档下载日志向读取您的通信文档者提供透明性betway必威怎么提款提供洞察力以进一步聚焦可能不象其他网站那样参与的网站,当现场访问无法实现时,这一点特别有价值。
拥有一个有强健能力门户很重要, 但也同样重要的是,它直觉使用和导航查询网站门户最受欢迎方便能力之一是搜索特征测试显示网站定位人员依赖搜索快速查找关键词信息添加标签或元数据没有必要-门户索引全部内容
提供网站支持
众所周知,网站业务正经历前所未有的中断关注问题从病人安全到数据完整性到员工假因此,赞助者需要主动定期联系网站,以确保拥有最新资料。以下是一些建议:
- 收集所有密钥联系细节与COVID-19问题相关联,并单标签提供研究门户
- 提供解决方案调解对试验时序和质量的负面影响
- 提供指南和细节处理可能受影响的过程,例如试启动或试执行,并用与网站当前状况相容的语调编译文章,例如:
- 与你分享点指导 帮助你管理病人 参加这项研究
- 我们理解旅行限制和隔离可能难以遵守协议访问
显示感激
并寻找创新方式保留和护理病人承认员工努力克服困难并验证员工履行职业职责的决心非常重要
浏览网站特征工具使用十多年,在整个测试网络接触并识别网站使用这些工具来分享和赞美网站和网站工作人员成功搭建的营房,并理解和识别当前障碍。赞助者通过聚焦员工或网站努力、学习相关里程碑和成绩以及危机时显示的总体积极努力来庆祝职业胜利并保持士气
与网站通信提示
作为前网站协调者,我可以证明网站每天接收多通信,即使在正常条件下也是如此。关键是您的研究新闻发布和电子邮件爆破以清晰简洁格式传递信息
- 定义您的听众
- 弄清楚你需要他们做什么知之或多做
- 使用信息标题
- 删除不必要的字
- 使用短直接句子
- 添加标题、符号和粗体文字便于阅读扫描
向当前研究添加门户
赞助者、CROs网站正在分流并适应环境,需要试启动并行为远为远程多功能研究门户发挥了关键作用,通过虚拟调查员会议和网站启动访问、远程文件管理监督、电子学习等等,最大限度地减少中断作业
对于那些没有使用集中研究门户的赞助者来说 并不会太晚获取福利我们帮助赞助者将调查员网站门户引入COVID-19危机全过程的新测试中,技术正由赞助者和网站人员热心地接受
调查人员和网站人员寻找新方式履行学习义务并保护病人安全,现在正是集中网站通信、提供自服务访问文档并提供支持和感恩,使危机大有改观的时候if you'd to talk your precification, 请联系TDSE_Solutions@IQVIA.com.
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减轻网站的负担并更容易和更容易吸引病人注册并保持参与
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