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博客
现场退款管理员优先线
2021年9月13日
通常,回路和补偿行程的“最后一里程”最难导航,特别是在高价特殊疗法方面。证据提交后很久 价钱协商后签定 服务商和病人仍需要支付者补偿与支付者组织早期交易一样,这一最后步骤对产品成功同样重要 三位病人中二分不能导航控件一号解决这些挑战的答案是利用专家支持:外地退款管理员
FRMS的工作包括促进产品实现、解决拒绝索赔问题、协调上诉过程和验证收件表信息等,现在比以往更难 — — 但却比以往更必要 — — 。支付者继续收紧控件 使用步进编辑和labyrinthine前授权必威手机APP高失业率和医疗保险缺失或变化因COVID-19大流行而加剧,使许多病人难以支付药费
偿还前线
FRMs日复一日工作前线帮助提供方解决可能阻碍患者从治疗计划充分受益的补偿挑战FRMs服务提供者、病人、支付者、现场销售和病人中心间联系它们的干预和专门知识允许提供方花更多时间在整个产品生命周期提供优质病人护理这一点在启动阶段尤其重要,先发制教育可确保接收表和补偿资料的准确性与完整性。
假设支付人政策和竞争环境稳定化,这项工作转而远程支持办公工作人员和实战管理者
CoVID-19大流行
主动教育和一对一支持在COVID-19大流行期间特别具有挑战性必威手机APP保健提供者和办公人员在试图恢复正常病人负载时全心全意地需要制定指南和实践安全协议这些因素增加了行政时间和重担,使那些本已较少时间与病人共事的办事处不堪重负。
COVID-19仅确认FRMs需要代为提供方和病人在报销行程中挣扎时代言人FRMs帮助病人更快地获得医学上必要的治疗并与其他利益相关者通信以获取财政援助
支持辅助人员
FRMs在拥有正确资料和工具时最能提供最佳服务通过使用一组数据源并应用动态透视生成,团队可以根据个性化教育和支持需求划分HCP这要求团队配备实时政策信息、二级医疗和处方请求信息以及适当的HUB和病人支持程序数据,以便能够主动通信满足提供方的具体需求唯有到那时他们才能创建并提供有效教育素材支持提供者和病人
一号IQVIA启动分析器市场准入,2013-2020
允许持续获取治疗
更多了解动态存取和补偿部署