通常,“最后一英里”的迂回的访问和报销的旅程是最具挑战性的导航,尤其是当它涉及到昂贵的专业治疗。长提出了证据后,价格谈判,合同签署,提供者和病人仍需报销由纳税人为治疗。这最后一步是早些时候一样对一个产品的成功至关重要交易与付款人组织三分之二的病人无法导航控件。1解决这些挑战的答案是利用专家的支持:现场报销管理器(农场)。
农场的工作,其中包括促进产品实现,解决索赔否认,协调上诉过程,并验证信息摄入形式,现在比以往任何时候都困难-但更有必要。纳税人继续收紧控制使用step-edits和复杂的事先授权需求。与此同时,高失业率和损失的,或变化,加剧了医疗保险COVID-19大流行,让很多患者很难负担得起他们的药物。必威手机APP
报销的前线
农场每天工作在前线协助供应商解决报销挑战可以障碍患者接受治疗计划的全部好处。纳作为提供者之间的联络人,病人,纳税人,现场销售,病人中心。他们的干预和专业知识让供应商花更多的时间在整个产品生命周期提供病人护理质量。这是特别重要的在发射期间当积极的教育能确保进气形式和还款信息的准确性和完整性。
,假设支付政策和竞争格局稳定,这项工作将支持远程办公人员和实践管理者。
COVID-19大流行的影响
提供积极的教育和一对一的支持已经COVID-19大流行期间特别具有挑战性。必威手机APP医疗服务提供者(学校)和办公室工作人员已经不知所措的需要制定指导方针和实践安全协议同时试图恢复正常病人负载。这些因素增加了管理时间和负担压垮办公室已经花更少的时间和病人。
COVID-19只有凝固需要农场是倡导提供者和病人挣扎的报销的旅程。农场帮助病人获得医学必要的治疗早和与其他利益相关者沟通获得财政援助。
支持支持人员
纳履行服务最佳当他们有正确的信息和工具处理。通过使用一套数据源和应用动态了解生成,团队可以根据个性化部分的学校教育和支持的需要。这需要团队配备实时政策信息,辅助医疗和处方信息,和适当的中心和患者支持项目数据,使积极的沟通,满足特定于提供程序的需要。只有这样,他们才能创造和提供有效的支持提供者和病人教育材料。
1IQVIA发射分析仪市场准入,2013 - 2020
