利用人工智能和机器学习优化投资回报率

avr。27, 2021

为什么概念验证是关键

面试的罗格Gerritsen, IQVIA荷兰分公司投资组合管理、创新和营销主管。

人工智能和机器学习能够深入了解最优投资回报(ROI),但持续关注强大的数据管理是betway必威怎么提款实现收益的关键。

人工智能和机器学习(AI/ML)正在加速优化商业性能的机会。然而,随着公司开始利用这些技术,许多公司发现他们缺乏AI/ML分析所需的详细数据必威官方在线时已经太晚了。通过在ROI优化项目中添加概念验证阶段,组织可以对数据质量有一个初步的了解,并有信心地确定使用AI/ML建模的ROI分析是否可行。

垃圾输入,垃圾输出

任何模型,无论是简单的还是高级的,都只与其中的数据一样有用。从理论上讲,收集有价值的数据,无论是促销数据还是财务数据,似乎都很容易。在现实中,公司经常会陷入困境。在对Rutger Gerritsen的采访中,他展示了如图1所示的最近的例子,这是非常常见的;虽然许多组织渴望获得AIML所承诺的丰富洞见,但却因为缺betway必威怎么提款乏可靠的数据而踟蹰不前。

图1:案例示例

通过概念验证确定AI/ ml驱动的ROI分析的可行性

挑战
方法
后果

一家创新药品制造商希望分析其过去的促销努力,以便为新产品提供最佳的线上/线下营销渠道组合。该公司寻求IQVIA的帮助,以确定基于现有处方数据的AI/ML建模的最佳ROI。

IQVIA概念验证阶段发现数据集中存在重大不可预见的不足之处:虽然收集了两年多,但数据要么不完整,与渠道或医生无关,要么在某些情况下完全缺失,导致无法使用AI/ML进行ROI优化建模。

为了最大化AI/ML在确定最优ROI中的价值,IQVIA提供了如何提高数据质量和优化数据收集的建议,以确保所有输入变量足够稳健,以运行最优的推广ROI模型。

概念证明的力量

概念验证(POC)阶段专门设计用于确保销售、营销、医疗、市场准入等提供的所有线上/线下促销渠道和财务数据足以在ROI模型中利用A/IML。该阶段有三个主要目标:

  1. 以确定数据是否可靠、完整和相关。数据集可靠且全面吗?是否有足够数量的数据点?收集数据的方式是否正确?它能与它的来源联系起来吗?当进入模型时,单个促销渠道是否足够重要以增加价值?
  2. 以确定是否每个事件都有成本。是否所有相关的财务信息(如会议、广告、网站等的个人成本以及财务概述)都可用并与每项促销活动相关联?
  3. 达到一个有见地的观点。根据对数据的全面评估,做出自信的决定,开始ROI建模过程。

概念验证的挑战和经验教训

对于许多公司来说,完成一个好的概念验证阶段可能是一个挑战。当地制药附属项目的经验提供了一些有价值的建议。汲取的主要经验教训包括:

  1. 聚氨酯告诉促销的金融数据需要比预期更多的时间.实际上,收集数据的最快时间大约是3个月。在某些情况下,收集给定时间段的可用数据可能需要6个月或更长时间。如果正确地收集了数据,就应该很容易从系统中提取数据进行分析。
  2. 确定了数据收集过程中的意外缺口.公司内部通常不确定应该由哪个部门提供数据,这些数据是否已被存储,甚至是否设计了用于收集数据的系统。当收集时,很多时候它被保存在组织中的不同驱动器和单独的文件中,使其难以访问和使用。与促销渠道有关的成本尤其如此。
  3. 发布/品牌团队对渠道定义的不清晰会导致混乱。在缺乏明确定义的情况下,渠道往往会受到非常不同的解释。例如,有些团队或个人将面对面会议理解为与医疗保健专业人员(HCP)的个人会议,而另一些团队或个人将其定义为根据医生的在线地址进行的联系人。必威手机APP重要的是,所有相关方都要理解什么是特定的促销渠道。
  4. 一致、连续的数据收集的重要性被低估了。尽管团队越来越依赖数据输入,但他们并不总是完全了解为什么持续收集和存储详细数据对于确保其对分析真正有价值至关重要。专注于传达数据收集基本需求的公司在数据质量方面有了显著的提高,更重要的是,在采取行动方面有了深刻的见解。betway必威怎么提款

使用AI/ML进行ROI建模的最佳实践

为了最大化使用AI/ML建模的好处并实现所需的洞察力,在跨部门校准中结构化、一致、准确地收集促销和财务数据是至关重要的。betway必威怎么提款在开始任何ROI优化项目之前,根据我们所执行的多个项目的经验,我们建议采取以下行动:

  1. 建立一个跨职能团队,确保数据检索的速度和输入的一致性.确保项目团队成员来自不同部门(财务、销售、市场、市场准入、医疗)。实施一个跨部门的项目团队,可以对哪些促销和财务数据是可用的,以及这些数据是如何构建和定义的,有一个清晰、一致的概述。这确保了清晰度、完整性和速度,并避免了内部挫折。
  2. 在设计活动时牢记目标。在每次活动之前,都要考虑它的目的是什么。要测量哪些变量?这些将如何收集?换句话说,在设计活动时要牢记最终目标,以便所有内容都能够以最佳方式收集、分析并从中学习。
  3. 确保就数据共享达成第三方协议。对于涉及第三方的任何活动,了解和/或同意促销渠道数据是否可以和将要共享是很重要的。这避免了可能丢失的有价值的信息,这些信息可以而且应该输入到模型中。
  4. 不断地收集、分析、实验和学习!每年以固定的周期流程为活动执行促销渠道不再有效。今天,成功的关键在于不断地收集、处理、分析、实验和学习。HCP每天都与一家公司打交道,提供了一个重要的机会来获取关于他们想要什么和他们需要什么的有价值的信息,这些信息需要立即、持续地处理和监控。这是多渠道管理以及AI/ML的真正价值,以获得可采取行动的直流洞察力。betway必威怎么提款

拥有最先进的促销优化模型和最好的AI/ML能力只有在数据健壮、完整和适合目标的情况下才会有好处。概念验证阶段无疑有助于理解利用AI/ML建模的准备情况,并获得它可以交付到最佳ROI的强大洞察力。betway必威怎么提款

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