新冠病毒-19大流行对医疗技术公司与其医疗利益相关者互动的能力产生了重大影响。由于传统渠道中断,，必威手机APP必威手机APP医疗专业人员（HCP）参与将继续发展。在危机后的环境中，42%的生命科学高管将HCP参与战略列为首要任务。任何数字和技术解决方案都必须应对当前的挑战，同时应对未来的业务挑战。
医疗技术公司已经接受了虚拟会议和远程培训；并因需要而加速,，HCP对数字参与的热情很高. 此外，还为将来的部署设置了优先级。然而，成功的参与可以有很大的差异，公司需要积极地考虑创新的方法。
三个因素对参与的有效性起着关键作用-渠道、内容和连续连接：
- 内容：应具有吸引力、吸引力和价值观，以满足HCP需求，并在适当情况下使用交互式沉浸式解决方案，如3D或VR
- 频道：利用强大且可扩展的技术平台提供有价值的个性化内容并收集参与分析
- 连续连接：通过持续不断的互动增强一致性，提高参与工作的效率
通过有效的知识共享、医学教育和培训发展，这些因素共同创造了增强的HCP体验，最终促进了长期关系。在有效参与因素的中心是技术平台已准备就绪，可实现一致的客户体验。当考虑一个平台，确保无缝通信和最大限度地采用，一些关键因素要考虑的是：
- 单一平台，功能多样，可支持所有类型的参与需求
- 从传统模型到混合模型的转换能力
- 零占用空间，无拨号、下载、安装、防火墙等。
- 所有类型的设备支持的平台/浏览器无关
- 能够根据当地市场需求进行定制
- 内容法规遵从性的可用功能
一个技术平台强健、可扩展和通用能够实现公司的愿景，从“数字体验”综合“全频道”方法由于“新常态”的出现，当前的需求不断增加，这通常涉及聘请现成的医疗技术合作伙伴，而不是在内部构建能力。医疗技术合作伙伴应具备特定的专业知识，以了解医疗生态系统中的挑战和需求，从而能够应用以患者为中心的整体方法必威手机APP。
最终，随着“新常态”的出现，大规模的数字和技术应用对于推动人类健康是必不可少的。必威手机APP
作者：
Hema Subramaniam，IQVIA Technologies必威官方在线亚太区负责人
Ruthie Burr，亚太区战略营销和业务发展顾问
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