多年来,一家《财富》500强制药公司一直在使用临时和自主系统拼凑的解决方案来管理现场销售对齐。这个解决方案只能适应一年一次或两次的调整。使事情更加复杂的是,系统还受到长时间的“中断期”的影响,在此期间,系统的某些部分由于维护而不可用。可用性很低,IT开销变得昂贵。
努力跟上制药行业的发展速度
随着医生机构的变化,专业药物的出现,以及行业整体速度的加快,公司迫切需要一个全球使用的高容量系统,IQVIA提出了解决方案。IQVIA组织经理的任务是为公司日益复杂的HCP生态系统实现现场对齐的现代化和全球化。组织经理允许客户每年进行四次主要的销售调整,这得益于一套预定义的规则和可信的运营数据。公司也有能力处理多个
SaaS解决方案提供了灵活性
在成功迁移美国分公司后,IQVIA在全球推出了Organization Manager。结果是显著的:- 统一的流程整合了70个国家多个品牌的2.5万名销售人员
- 消除停机时间与系统维护周期相关
- 简单的修改对于需要短期调整的经理来说
- 减少它的开销通过改进的可伸缩性、性能和可靠性
公司对这个结果非常满意。该公司业务部门IT组的一名助理顾问表示:“组织经理现在非常强大,当地办事处可以在一年中的任何时候进行调整。”
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