改变您的商业操作
如今，有更多的利益相关者参与决策，更广泛的通信渠道以及客户对个性化互动的期望。这些要求需要更协调的参与方法。他们需要编排。
精心策划的模型使公司能够改善客户的体验，建立信任并在所有参与活动中优化资源分配。
编排客户接触点
OCE整合了面向客户角色的所有个人和非个人接触点。它支持销售代表，医学科学联络（MSLS）和主要帐户经理（KAMS），并具有传统客户关系管理（CRM）以及闭环营销（CLM），无与伦比的移动访问和高级情报的所有功能。OCE的数字营销能力使现场团队能够触发合规的非个人沟通，同时使品牌营销人员能够大规模运行复杂的数字广告系列。
生命科学的创新技术
OCE是基于云的新类别，即生命科学技术，建立在最新一流的平台上，包括Salesforce，Amazon，Box和Heroku。OCE平台使公司可以从点应用程序的拼布转变为适应不断发展的要求的统一解决方案。
IQVIA还为生命科学公司开发了独特的功能 - 整合了无数现有的数据源和应用程序，高级分析和机器学习以及消费者级用户体验，可加速跨职能的采用，并启用更明智的决策。
借助OCE，可以在整个企业中共享信息，推动可行的见解并与客户进行量身定制的相关互动。betway必威怎么提款
十大制药选择IQVIA OCE来提供更多个性化的HCP参与
了解为什么世界上最大的生物技术公司之一选择将OCE转变为以客户为中心的商业生态系统。探索他们如何通过协调的全渠道参与能力和表面可操作的见解来优化客户旅程，以适应实时不断发展的HCP偏好以加速结果。betway必威怎么提款
阅读Pharma＆Biotech中CRM的Gartner市场指南
IQVIA精心策划的客户参与度将您的商业运营转变为一个协作，智力驱动且具有数字功能的组织，即集中运营，以实现以客户为中心。全球领先的研究和咨询公司Gartner确定了著名的解决方案，以提高业务敏捷性和现场销售效果Gartner CRM药品和生物技术市场指南研究报告。
审查关键发现，市场趋势和分析，并在此免费报告中获得有关制定有效商业参与策略的见解和建议：betway必威怎么提款
通过主数据管理和数据仓库功能连接整个组织的数据，并改变您做出业务决策的方式。
应对利益相关者的需求改变并通过IQVIA的集成技术服务和分析驱动的产品增加成本限制的挑战。
保持对测量的一致性，消除重复的报告，并使复杂的数据更易于使用我们的易于部署分析套件进行管理。