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MDM改善OCE策略
保健数据管理系统基础层,贵组织可更有效地使用协调客户接触的扎实策略
2020年5月19日
betway必威怎么提款投入培育强健成熟客户约定系统的组织可能想方设法从数据中获取更多洞察力,或基本从数据中获取数据以更努力地工作通过确保稳健主数据管理系统基础层,贵组织可更有效地使用协调客户参与的扎实策略
如何提高数据智能
为了适当利用主数据的力量,必须使它与OCE策略并发地为您努力工作。必威手机APP典型情况可能是使用客户关系管理程序实时分割保健专业人员和跨国家资源优化:如果你将这些计算建立在不完整信息上,你有可能获取偏差或不适结果使用强MDM基准确保数据基础广益,从整体方法获取最高值
OCE程序预期实现的另一活动可能是HCP自动分配营销运动:如果高度相关医生访问销售量少,此人可能成为下一个营销活动的优先接收者基础MDM系统向OCE系统提供所有HCP全信息,包括个人细节以及联系和频道偏好,以便组织能够通过稳定一致通信、提高客户满意度和公司图像实现与这些专业人员更动态接触
还有许多其他例子说明基础MDM增强OCE策略的情况,例如营销素材可定制面向有类似兴趣的HCP群件,基础是跟踪HCP对Pact-PC或网站提供素材的反应MDM将允许你整理这些HCP的信息需求,通过任何信道/媒体表达或跟踪,并用完整清洁的形式向需要这些需求的所有操作系统提供这些需求
平台服务公司
OCE包含各种数据,包括主数据、元数据、参考数据,特别是事务数据强OCE策略与强MDM程序并发时变得更值betway必威怎么提款MDM提供基础从数据中获取最佳洞见,确保交易和主数据之间的正确关联
OCE平台使公司管理日益复杂的直接和间接通信渠道组合,根据实际客户需要和偏好开展有效运动,并通过一致和有针对性的外联实现所有客户部分更有成效地互动成熟MDM基础可帮助整理所有数据 关键资产运行目标营销
IQVIAOCE增强能力主数据管理MDM显示对商业效率有重大影响,帮助公司与其客户建立更强信任链,提高品牌忠诚度并更加方便高效实现商业目标
相关解决方案
客户约定
有序客户接触或OCE超越传统客户关系管理方式,即实时智能嵌入用户工作流程,以便商业团队能个性化、优化并改进所有渠道的HCP约定