Omnichannel Analytics.

监控与客户对循环计划的互动

您已开发出全面的全肯内尔愿景和策略......但是您的国家销售团队是否正在执行该计划？它在工作吗？要监控您的进度，您需要有关以下措施的最新详细信息：

• 渠道使用率
• 消息影响，通过频道
• 客户和频道的客户覆盖
• 按地区和渠道划分的同意收集趋势（符合通用数据保护条例（GDPR））

通过IQVIA的Omnichannel Analytics，答案位于您的指尖。我们的顾问将与您合作，利用CRM系统的数据，包括MI，VEEVA，OCE和Salesforce以及您的领域作业，以便您可以轻松地可视化您所需的详细信息。通过根据您的指标内置的定制仪表板，您可以：

• 跟踪滞后指标，以纠正策略
• 通过频道改善您的消息传递的影响
• 测试不同的电子邮件版本以标识最有效的消息
• 增加商业团队的动机，目前对其对互动目标的进展的看法