数据和分析可以改变Salesforce部署的游戏
您是否正在创建动态部署策略以获得最佳结果?
蒂娜·乔维奇(Tina Jovic)
博客
2021年4月26日

甚至在19日大流行之前,商业团队就面临着较少的与医疗保健提供者(HCPS)的访问权。必威手机APP同时,Pharma通过更多地利用数字工具和削减其销售力量来实现更精简的预算 - 所有这些都着眼于更高效,高效的商业运营。COVID-19大流行只将这些趋势推向了超速行驶 - 促使商业团队如何管理客户参与度的迅速转变。

该行业现在正在迅速努力采用新的方法来利用数据和分析来设计最有利的部署结构,将所有促销渠道与最合适的HCP保持一致,并随着时间的推移而进行优化。最终目标是:能够监视所有促销渠道(个人和非个人)并在近乎真实的时间进行适应的能力。有了这一水平的见解,商业领导者可以调整betway必威怎么提款其策略和策略,以最大程度地提高商业生产率。

经过多年讨论这些模型的运作方式,看到有多少公司采取明确行动将它们栩栩如生,真是令人兴奋。我想分享三个具体示例。

杠杆1:识别顶级目标

识别前瞻性患者进行特殊疗法非常复杂且具有挑战性 - 类似于在干草堆中找到针头。通过汇总各种数据源,可以确定哪些HCP是最有可能具有“针头”的“草堆”。

哪些HCP患有病史患者,表明很可能被诊断出患有罕见疾病?哪些已经尝试了特定疾病的一线和二线疗法的患者?哪些HCP的患者开始治疗但依从性差?

When you can precisely answer these kinds of questions, you can direct your resources to the right customers and deploy them in an optimal way – whether that’s sending in a medical science liaison (MSL), providing patient support resources, or asking a rep to schedule an in-person touchpoint with the prescriber. A growing number of customers are using our de-identified patient-level data and artificial intelligence/machine learning models to predict and identify patients with a specific disease – including those likely to initiate a second-line therapy.

杠杆2:测量所有促销通道的性能

您的销售队伍和营销活动都朝着相同的目标努力。然而,它们经常被分开部署和管理。通过释放数据和分析的潜力,您可以开始创建一个HCP归因模型,该模型有助于量化每个难题如何为整体商业绩效做出贡献。

哪些广告正在转化为哪些市场的结果?您的代表会产生什么类型的影响?他们是否以直接增加品牌ROI的方式影响您的目标HCP?当一个更具成本效益的数字渠道可能足以满足您的目标时,您是否在昂贵的面对面渠道上超支?另一方面,您是否与某些对面对面互动更敏感的HCP上的数字旋转过度?

没有理由猜测;衡量HCP价值和渠道响应能力的学习模型将有助于阐明要考虑的变化以及为什么要考虑它们。

杠杆3:触发快速响应

销售团队可以比传统的设定领土任务更具动态部署。考虑一个旨在基于通过预测分析或简单业务规则确定的实时机会响应HCP的销售团队的潜在优势。另一个选择是经常更新呼叫计划以反映不断发展的市场动态。例如,如果HCP对促销策略做出响应,并对产品充分了解和教育,则可以更改面对面电话的频率,并增加非个人策略的频率以保持势头。将您的高成本销售代表的重点转移到需要教育和其他支持的另一组HCP。

动态部署是可能的。首先,将定期的数据更新到HCP响应曲线到促销渠道(包括REP和其他非个人促销)开始。这些见解支持betway必威怎么提款创建动态呼叫计划,以及销售量的大小和结构灵活。

底线?

没有人有无尽的资源可以涌入每个销售和营销渠道,也没有任何一种方法适用于每个治疗领域,HCP类型,区域或品牌。通过使用数据和分析来制定精确策略,消息和策略,使每一个促销美元计数进行计数,然后随着时间的推移对其进行监视和优化。

动态部署

通过动态部署来驱动品牌性能。

联系我们
订阅
IQVIA博客文摘
对于所有最新的行业见解,请订阅IQVIA美国博客Digebetway必威怎么提款st。
订阅
您也可能对。。。有兴趣
联系我们
联系我们
联系我们

给我们发电子邮件

立即取得联系,为您找到正确的解决方案。

打电话给我们

我们很高兴在我们的标准营业时间与您交谈。

仅免费电话
+1 866 267 4479

对于国际电话,请在我们的免费列表