IQVIA隐私政策(“政策”):
IQVIA(也称为“公司”,“我们”或“我们”)方面,我们与客户的关系并尊重所有个人的隐私的个人信息可能被IQVIA处理我们的服务和我们的业务操作的性能。这隐私政策补充我们的隐私保护政策(可用在这里下面讨论),世界各地的应用。这一政策解释了IQVIA收集、持有、使用和披露个人信息,包括个人信息的人员,消费者,医疗专业人员,病人,医学研究主题,临床调查人员、客户、供应商、供应商、业务合作伙伴和投资者。必威手机APPIQVIA计划,本公司隐私政策和实施标准操作和规程将支持及时遵守所有国际全球隐私法规。
证明我们的承诺,保护个人信息,包括个人信息转移出欧洲经济区(EEA)和瑞士对于我们的服务和业务操作的性能,我们坚持EU-U.S隐私保护原则和认证。隐私保护框架(“隐私保护”),提出由美国商务部和美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)。更多细节的隐私保护和隐私保护原则可以在网站上找到https://www.privacyshield.gov。我们也使用标准合同条款和其他机制通过欧盟和瑞士,分别从欧洲经济区转移的个人信息和瑞士。
咨询:请注意,7月16日,2020年,我们不再依赖EU-U.S。或Swiss-U.S。传输数据的隐私保护,起源于欧洲经济区,瑞士,美国或英国我们可以继续依赖由有关当局认为适当的替代数据传输机制将收集的数据从欧洲经济区,瑞士、美国和英国,比如标准合同条款。
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范围:本政策适用于所有个人信息的个人,在电子或论文格式,收到IQVIA,包括公司员工的个人信息,求职者,消费者,医疗专业人员,病人,医学研究,临床调查人员、客户、供应商、供应商、业务联系和合作伙伴、政府官员和投资者。必威手机APPIQVIA努力收集、使用和披露个人信息的方式符合国家的法律业务,也有一个传统,维护商业实践的最高道德标准。
定义:对于这一政策的目的,适用以下定义:
- “代理人”是指使用个人信息提供给任何第三方通过IQVIA代表和/或执行任务的指令下IQVIA或IQVIA透露个人信息的使用。
- “欧洲经济区域”(EEA)对这一政策的目的以下31个国家:奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、意大利、爱尔兰,拉脱维亚,立陶宛,卢森堡,马耳他,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典(即在欧盟国家)和冰岛、列支敦士登、挪威和英国。
- “个人”是指任何自然人。
- “个人信息”是指任何信息或一组识别或可识别的个人信息,包括但不限于:(a)的名字或最初的和姓;(b)家里或其他物理地址;(c)的电话号码;(d)与个人相关的电子邮件地址或网络标识符;(e)社会安全号码或其他类似的标识符;(f)就业、金融或健康信息;必威手机APP或(g)任何其他信息有关个体结合以上。“个人信息”不包括non-identified报道信息或信息聚合(提供这样的聚合信息不识别自然人)。
- “公司人员”包括,但不限于,任何员工(永久或暂时),导演,官,承包商,工人,临时工人,求职者,退休人员IQVIA和任何各自的家属。
- ”隐私保护的原则“集体意味着七(7)隐私原则,以及补充隐私原则和相关的指导,可以在https://www.privacyshield.gov上看到的细节。
- “IQVIA”是指任何实体直接或间接地通过一个或多个中介机构,控制,是控制的,或与IQVIA共同控制,Inc .为目的的这个定义,“控制”是指拥有,直接或间接的权力直接或引起管理的方向和政策的实体,无论是通过投票证券的所有权,合同或其他。
“敏感个人信息”意味着个人信息,揭示或处理来唯一地标识一个人:
- 所有政府颁发的身份证号码(包括美国社会安全号码,欧盟社会安全号码,加拿大社会保险号码,驾照号码和护照号码);
- 所有金融账号(银行帐号、信用卡号码等信息,如果信息将允许访问金融账户);
- 个人医疗记录、生物标本和生物识别信息,包括任何信息在任何工人或消费者的健康,残疾,疾病或产品利益;必威手机APP
- 个人背景调查报告;
- 数据元素揭示种族,种族,国籍,政治观点,宗教或哲学信仰,工会会员,遗传数据,在处理生物特征数据来唯一地标识一个人,任何信息关注医学或健康状况或性生活,或信息相关的委员会犯罪的性生活或性取向,和信息委员会有关的犯罪行为。必威手机APP
- 精确的地理定位数据与工作场所卫生保健专业人士的位置;必威手机APP
- 岁以下的个人信息个人13 (13)。
IQVIA也将视为敏感个人信息收到员工或第三方的任何信息,员工或第三方治疗和/或已确定的信息敏感。
资本化条件没有上面定义的定义提出各自的段落的政策。
请注意
IQVIA收集个人信息直接从个人,它将解释的目的收集和使用个人信息的个人,IQVIA的类型的第三方披露这些信息,以及选择和手段,如果有的话,IQVIA提供个人选择限制的使用和披露个人信息。注意将提供清晰和明显的语言。这个解释将尽快提供,在任何情况下,IQVIA披露个人信息或使用这些信息的物质不同,它最初的目的收集或处理。IQVIA还将提供任何额外的信息法律规定为一个特定的背景下,产品或服务。一般而言,异常和其他合法基地可能与任何特定的产品或服务的相关通知,IQVIA处理个人数据的正当利益符合适用的法律。在IQVIA实体接收个人信息从另一个IQVIA实体或其他实体,包括当作为CRO处理个人信息的指导下一个客户,它将使用这些信息按照这样的实体提供的通知和所做的选择这样的个人信息与个人。在情况下IQVIA获得个人资料作为其客户或分公司,服务提供者IQVIA的客户或分公司负责提供个人和适当的注意,当适用时,获取任何必要的同意(除非这个函数已经委托给IQVIA)。
- 研究的相关研究信息。为个人参与研究由IQVIA作为阴极射线示波器或在另一种情形,那就是IQVIA参与研究,包括病人,他们的配偶/伴侣,护理人员,和亲戚,临床调查或其他研究人员,和其他顾问、承包商、经理和代理商(自然人)研究的发起人和公司子公司、业务合作伙伴和第三方服务提供者,可以使用个人信息以进行应用研究和其他进一步研究服务和/或药物警戒。这可能包括这样的个人信息转移到应用研究赞助商,公司分支机构、商业伙伴及第三方服务提供者执行服务相关研究(例如,研究数据管理、临床研究监测服务,安全监测,等等)。
- 人类Resources-Related信息。人人员,我们将处理个人信息执行和支持我们的人力资源功能和活动,包括但不限于(i)评估资格的就业位置;(2)提供就业福利;(3)管理和员工管理、薪酬、股票期权,赠款和购买计划,奖金,退休,训练,和职业规划;(iv)利用员工技能和持续的员工资源分配;(v)沟通与员工或他们的紧急联系人;(vi)管理公司的业务包括预算、人力资源规划、组织设计;(七)个人身份验证时的身份获得计算机系统应用程序;(八)个人信息数据的变化;(九)就业状况的变化;(x)旅行和费用计划和还款; and (xi) evaluation of employee performance and time management; and (xi) management of Personnel performance, and implementation, investigation and reporting on compliance and discipline procedures and matters. IQVIA may provide Personal Information to Agents to support IQVIA in performance of these human resources-related activities. Further information concerning how IQVIA collects, uses, shares and safeguards the Personal Information of Company Personnel is available to IQVIA Company Personnel in IQVIA’s internal privacy policy. In addition, for job applicants, Personal Information will be used for the evaluation of suitability of the applicant for a position. IQVIA may, under its discretion and with the consent of the candidate where required by law or otherwise obtained, perform such background checks as deemed appropriate to evaluate this suitability.
- 业务联系人。IQVIA个人业务联系人,IQVIA可能收集个人信息有关的联系信息等业务联系。这些信息可以用于与提供这些联系人的信息一致,这可能包括营销活动集中在新产品和服务的销售,要求参与市场调研,增强IQVIA的产品和其他业务活动。
- 必威手机APP健康保健专业人员。IQVIA收集信息关于卫生保健专业人员直接从卫生保健专业人员,从公必威手机APP共资源和商业伙伴。我们使用这些信息与各种医疗活动,包括临床试验、现实世界的研究病人治疗,医疗结果分析,市场调查活动,从卫必威手机APP生保健专业人员和其他主要情报的情况下适用。
- 客户和项目参与者的信息。为个人与IQVIA为了打听分享个人信息或以其他方式使用我们的服务或购买,收到或寻求信息,包括任何医疗产品和服务,参与临床研究的机会,医疗教育和患者支持项目通过IQVIA可能是可用的,我们将使用这样的个人信息以提供所请求的信息,产品和/或服务。必威手机APP这些使用包括但不限于处理请求的事务,提高我们的服务质量,发送通过IQVIA通信有关的产品和服务,并使我们的业务合作伙伴和代理代表我们执行某些活动。
- 数据分析功能。在某些情况下,IQVIA获得各种数据分析和处理个人信息的目的。在大多数情况下,这些数据被匿名或消除识别信息,不再IQVIA获得的个人信息时,或者当转移。在某些情况下,IQVIA接收来自客户的个人信息或其它数据供应商匿名化或de-identification等的目的。在其他情况下,获得的数据和处理IQVIA是匿名的。这个匿名的信息可以用于研究目的,主要与学术有关的合作伙伴,与学术界和可能被IQVIA转移到美国,作为这些研究性的活动的一部分。对于所有这些情况,IQVIA的活动符合这些客户或数据提供的注意和选择供应商,和IQVIA使用这些信息符合IQVIA这些实体的义务提供服务。在这种情况下,这样的信息转移到美国,IQVIA使用这些信息只有在礼仪与隐私保护原则和一致的方式获取此数据。
IQVIA也可以使用上面的个人信息收集的遵守我们的法律和监管义务,公司的政策和程序,用于内部管理。
选择
IQVIA可能提供个人机会,实际的和适当的,选择他们的个人信息是否(a)向non-Agent第三方披露,或(b)用于一个目的物质不同于最初的目的收集或随后授权的个人。
IQVIA不会处理敏感的个人信息对个体以外的任何其他目的那些最初获得的信息或随后授权的个人,除非个人明确同意的处理(“选择”),或根据需要或允许,法律或法规禁止的或者不。
在某些情况下,即使一个人没有选择的披露个人信息,IQVIA仍可能披露此类个人信息(我)如果需要通过法律,法院命令或法律的过程,(2)以响应合法请求由公共当局,包括满足国家安全或执法要求,(iii)诉讼的发现过程,(iv)执行IQVIA政策或合同,(v)收集大量欠IQVIA, (vi)当我们相信披露是必要或适当的,以防止人身伤害或经济损失或与疑似或实际的调查或起诉非法活动,或(七)诚信相信披露是必要或可取的。IQVIA也可能转移个人信息材料事件时有关其业务操作(s)、资产或股票,如购买、处置、合并、合资或收购,提出或发生。在这样的一个事件,IQVIA将尽力直接受让人使用个人信息的方式与这一政策是一致的。IQVIA将为个人提供合理的机制来锻炼他们的选择适用法律所要求的程度。
问责制开始转移
在我们的服务和业务操作的性能,我们收集个人信息或接收存储或传输国际世界在我们的组织和我们的服务提供商或代理,包括用于承载我们的数据库或提供数据处理服务,按照适用的数据隐私法律。转移给第三方所规定的有关通知和选择这一政策。
IQVIA也可能与代理商分享个人的个人信息,包括子公司、与服务或商业目的,这些个人或实体执行,或与IQVIA。IQVIA可能,例如,提供个人的个人信息为托管代理我们的数据库,数据处理服务,或者发送到那个人他或她所要求的信息。
IQVIA不出售或以其他方式披露个人信息,除了描述在这一政策或通知提供给个人的集合,或作为个人明确同意。
IQVIA可以为指定的个人信息转移,有限的目的,一个代理,将努力获得保证,至少这样的代理提供相同级别的隐私保护所需要的隐私保护原则(如适用)和这一政策,将通知IQVIA如果它使决心不再能满足这一义务。
IQVIA知道任何第三方,他们提供了个人信息的使用或披露个人信息的方式与这一政策相反,IQVIA将采取合理的措施防止或停止使用或披露。就这样开始转移到代理和IQVIA负责事件,IQVIA概仍应代理处理个人信息的方式不符合隐私保护原则(如适用)和这一政策。
在情况下IQVIA获得个人信息作为其客户或分公司,服务提供者IQVIA的客户或分公司负责保护个人权利开始转移。
安全
IQVIA将尽力采取合理和适当的技术、行政和物理安全措施旨在保护个人信息在其财产的损失,误用和未经授权的访问,信息披露,改变和破坏,由于考虑的风险处理和个人信息的性质IQVIA处理,而不管这些个人信息在电子或有形,硬拷贝形式。我们有一个隐私事件响应程序旨在及时回应和升级所有隐私相关的问题,投诉,担忧,包括任何潜在的隐私或安全事故。
数据保留
我们收集到的信息可能会被定期的归档或存储由我们根据备份过程中,只需要被保留,只要它的目的是收集,提供我们的产品和服务,解决纠纷,建立法律防御,进行审计,追求合法的商业目的,执行协议,遵守适用的法律。
数据完整性和目的的限制
IQVIA努力只使用个人信息的方式兼容的目的是收集或随后授权的个人。IQVIA将采取合理措施旨在确保只有个人信息相关的预期用途,准确,完整,目前,否则可靠关系的信息的目的是获得使用IQVIA只要IQVIA保留拥有这些信息。IQVIA的人员有责任协助IQVIA保持准确,完整和当前的个人信息。当作为阴极射线示波器或在其他情况下IQVIA徒代表另一个实体,IQVIA努力只处理个人信息是其提供相关服务,并且只为了兼容这些个人信息的收集;只要有可能,这些个人信息是non-identified。IQVIA过程个人信息作为阴极射线示波器或其客户的指导下,IQVIA与这样的客户,这样客户可以为个人提供了一种方法来纠正或更新他们的个人信息的法律规定。
你的权利
在某些国家法律下我们操作,个人有权访问自己的个人信息,和修改,更正或删除个人信息不准确,不完整或过时了。如果你是一个欧盟居民,你可能有额外的权利提供给你关于你的个人信息,包括投诉你的本地数据保护机构,有权反对您的数据处理,和某些权利使用任何自动的决策过程(在某种程度上适用)。IQVIA将请求,为个体提供确认关于IQVIA是否处理个人信息,符合适用的法律。此外,要求一个个体,IQVIA可能采取合理措施遵守一个个人权利请求,除外责任或费用的提供将不成比例的风险,个人的隐私,人的权利以外的个人违反或这样做否则符合适用法律的地方。除非适用法律禁止,IQVIA有权收取合理的费用来弥补成本提供个人信息要求由个人的副本。IQVIA充当阴极射线示波器时,没有直接关系医学研究对象参与临床试验和任何这样的人寻求访问,或寻求正确,修改或删除他们的不准确的个人信息他或她应该直接查询到相关研究赞助商或调查员等个人信息转移到IQVIA进行处理。
同时,在任何其他情况下IQVIA维护个人资料作为其客户或分公司,服务提供者IQVIA’s客户或分公司负责为个人提供访问他们的个人数据和正确的,修改或删除的数据是不准确的。在这种情况下,个人应该直接到适当的IQVIA客户机或附属问题。如果他们不接收响应,IQVIA将提供合理协助转发人的请求。
虽然IQVIA诚信努力为个人提供访问他们的个人信息,可能存在情况下IQVIA无法提供,包括但不限于:包含法律特权的信息,会妥协他人隐私或其他合法权益,提供访问会不成比例的负担或费用的个人隐私风险问题或商业专有的地方。如果IQVIA确定访问应该限制在任何特定的情况下,我们将为您提供一个解释的原因,确定了接触点,任何进一步的调查。为了保护你的隐私,IQVIA将采取商业上合理的措施来验证你的身份在授予访问权之前,或做任何修改你的个人信息。
在适用法律所允许,否则,你可能会发送一个电子邮件吗PrivacyOfficer@IQVIA.com或使用任何方法在这一政策请求访问,获得(港口),寻求纠正,或请求IQVIA擦除对你的个人信息。这样的请求将被处理符合当地法律。
如果你是加州的用户,您可能也有额外的权利可用在加州消费者隐私的行为。请检查我们的加州消费者隐私法的注意额外的细节。
追索权,执法和责任
IQVIA鼓励个人本政策质疑个人信息的处理他们联系IQVIA通过下面提供的联系信息。任何人员IQVIA决定是违反这项政策将受到纪律处分,包括终止雇佣,在适用情况下,依照IQVIA纪律程序。
任何问题或问题关于个人信息的使用或披露还应该针对IQVIA通过联系信息下面。IQVIA将采取合理的努力研究,试图解决投诉和纠纷有关使用和披露个人信息按照原则包含在这一政策。
如果你是一个欧盟或瑞士公民,觉得IQVIA并不遵守这一政策的条款,请联系IQVIA在下面提供的联系信息。如果任何请求仍未得到解决,你可以联系国家数据保护机构的欧盟成员国。
在某些情况下,IQVIA同意配合美国仲裁协会(“AAA”)和司法仲裁和中介服务有限公司(“堵塞”)对投诉的个体,不是公司的人员和本地数据保护部门对人员和人力资源相关信息符合适用的法律。更多信息和提交投诉AAA或堵塞,访问http://go.adr.org/privacyshield.html或https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim。这种独立的争端解决机制是免费提供给个人。如果任何请求仍然悬而未决,个人可能有权调用具有约束力的仲裁在隐私保护。验证其他IQVIA承诺这方面,请检讨我们的隐私保护政策。(然而,请注意,7月16日,2020年,我们不再依赖EU-U.S。或Swiss-U.S。传输数据的隐私保护,起源于欧洲经济区,瑞士、美国和英国)。
在情况下IQVIA取得或维护个人信息作为阴极射线示波器或其他服务提供者,个人不得投诉关于他们的个人信息处理的相关客户,按照客户的争端解决程序。IQVIA将参与这一过程的要求客户或个人。IQVIA将采取措施补救任何问题引起的潜在未能遵守这一政策,在适用情况下,隐私保护原则。
联系信息:的疑问、意见、担忧或抱怨关于这个政策或IQVIA处理个人信息应提交给IQVIA首席隐私官PrivacyOfficer@IQVIA.com。
保留权利:IQVIA有权分享一个人的个人信息,并根据需要与代理商的合同或法律或法规授权或正式授权的信息请求响应政府当局。
修改隐私政策:这一政策可能会不时地回顾和修订,没有预先通知,以确保一个适当水平的保护个人信息维护。所有修改都将发布在这个网站。请检查定期更新这一政策。
IQVIA隐私政策生效日期:2021年7月22日