COVID-19大流行给临床试验行业带来了非凡的挑战。保持距离的措施与地方和国家的各种缓解措施相结合，不仅影响了患者和提供者的互动，也影响了赞助商和网站之间的交流。各站点正处于前所未有的变化状态，了解情况、保护患者和服务提供者以及确定如何确保连续性的压力一直存在。现在，赞助商和网站之间强有力的沟通渠道比以往任何时候都重要。
在这种环境下，我们的研究站点门户网站的社区建设站点参与模块被证明是至关重要的。
为什么网站参与？
站点参与工具很受欢迎，因为它们提供了可操作的信息，使站点在正常的试验过程中跟踪激活、研究任务和数据查询解决方案。同样重要的是，他们为网站创建了一个单一、可信的新闻和信息来源。研究人员和面向现场的工作人员在使用研究门户网站履行其在试验中的职责时，已习惯于发现并依赖有用的公告。
危机中会发生什么？
在危机来袭之前建立一个强有力的沟通渠道，可以极大地改变赞助者的反应。在紧急或快速变化的情况下，网站需要相信他们收到的信息是可靠和权威的。通过研究门户内的站点参与工具，这种信任已经完全建立，站点人员确切地知道直接从赞助商那里获得实时更新的位置。定期与网站沟通，特别是在危机时期，使赞助商和网站都能应对当前的情况，同时为将来的成功进行试验。
新冠肺炎期间的现场参与
现在，赞助商正在使用IQVIA网站门户中的Site engagement工具来提供网站的实时更新。仅在3月份，220项研究就发送了近1450份研究通讯。随着现场和试验的状况日益变化，这种交流和获取可靠信息的水平已被证明是至关重要的。
尽管疫情的急性本质是行动和连续性计划的首要问题，但很快就需要考虑，当生活恢复正常时，这些研究将如何重新开始。IQVIA研究者网站门户保持网站的更新和参与，即使在研究空闲的时候;因此，当需要重新启动时，网站可以立即开始运行。
对未来的希望
创建社区意识是赞助者使用站点参与进行研究的一个关键原因；在危机期间，这个社区至关重要。赞助者表现出领导才能，保持高昂的士气，并向人们灌输希望，尽管目前局势严重，但不会永远持续下去。
如果你现在和将来想讨论如何让网站了解情况并参与进来，那么请发电子邮件给我TDSE_solutions@iqvia.com