数据是消费者健康空间的命脉。必威手机APP大量的信息和见解,公司现在可以访问来帮助他们做出更好的、更快betway必威怎么提款的决策,更准确地预测客户需求,是巨大的,但能承受得起。
这些数据只会增加价值如果它是方便的在这个行业的连接商业生态系统构建技术。必威官方在线这就是许多现有技术不足的解决方案。
许多公司依靠点拼凑起来的解决方案来满足特定需求的消费者健康客户参与工作流。必威手机APP这导致孤立隔离至关重要的业务信息系统,使其难以做出明智的决定和他们的销售和营销策略适应客户的独特需求。
这个孤立的环境可以跨多个业务领域的负面影响;不仅损失的收入,但不是抓住增长机遇,侵蚀ROI到市场份额和顾客不满,但它并不一定是这样。现在可以实现客户参与生态系统专门设计来最大化潜在消费者健康市场的客户互动的旅程。必威手机APP
内部解决方案不再足够了
一些消费者健康公司试图建立自必威手机APP己的CRM解决方案来解决这个问题造成的孤立点的解决方案。然而,需要不断更新和维护可以迅速使这些系统的内部IT团队的支持。
IQVIA消费者健康,我们曾与数十家必威手机APP消费者健康公司成长对他们当前的系统和辅助措施的局限性专用CRM系统,更好地满足公司/客户关系的变化。
最近,一个中等规模的地区消费者健康公司的内部IT部门已经处理自己公司的CRM功能必威手机APP多年——意识到它缺乏必要的资源以跟上增加要求系统更新,更灵活的信息管理工具,以及各种增强请求从营销和销售等不同的部门,所以他们伸出IQVIA技术寻求帮助。必威官方在线
短暂的是明确的——公司需要一个CRM平台,可以:
- 融入更广泛的技术生态系统的方式将很容易与其他解决方案集成。
- 包含接触工具,如远程参与和闭环营销帮助商业团队医生和药剂师通过多种渠道参与个性化数字营销内容定制他们的特定需求。
- 帮助他们更好的理解消费者旅行创造更多有针对性的销售和营销活动。
为了满足这些需求,他们部署了两个解决方案:IQVIA奥西的个人,这是一个集成的CRM平台,提供基于角色的工作流和个性化内容在不断更新HCP偏好;和OneKey IQVIA医疗服务提供者必威手机APP的参考数据库,其中包括超过772000人在116个国家在308000年机构829000年工作场所。
IQVIA精心策划的客户接触(奥西)的解决方案是专门来支持整个消费者健康的销售周期和优化客户接触每一个接触点(见下图)。必威手机APP利用策划客户数据,实时分析和智能算法,奥西为商业团队提供实时建议个人客户的偏好和未来最好的行动。这些见解确保betway必威怎么提款他们提供连接和相关信息的交互,所以他们可以为客户创造更多的价值,为自己的底线。
IQVIA奥西个人&数字:跨职能沟通渠道整合
这种特定于行业的技术和数据的结合不仅使更有效的销售环境,它将帮助公司协调其商业推广活动,如详细订单管理,store-check跨公司的子公司和业务单位在每个国家。
超出了CRM的未来——消费者健康omnichannel销售和营销策略必威手机APP
数字转换整个消费者健康销售周期将从根本上改变公司的关系,客户和消费者,但该行业仍有很大的关系,必威手机APP以充分利用的技术。必威官方在线
当商业团队越来越依赖于混合,多渠道营销策略,使市场和销售团队之间的无缝连接的最佳方法是确保每个推广将生成一个非凡的客户体验。
药剂师,其他的学校和零售商期望这种级别的无缝个性化的接触。消费者健康的公司,今天有可必威手机APP能适应产生顾客忠诚度,和深化之间的信任自己,他们的客户,他们服务的消费者。
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