在欧洲取得最佳成功的最佳实践
IQVIA从顶级制药公司的全球计划实施中学习。
数据科学和分析副总裁Agnieszka Wolk
博客
2022年3月8日

人工智能(AI)和机器学习(ML)技术为制药公司的商业活动开辟了一个全新的世界。必威官方在线像伊克维亚这样的平台下一个最好的从HCO,HCP和患者中摄入多个数据流,对其进行处理,并为下一次参与行动提供销售代表建议。这些建议将HCP互动的猜测带出来,并为制药公司提供更深入的客户见解,以速度,准确性和信心做出有效的外展决策。betway必威怎么提款下一个佳绩,销售代表可以在最佳时间通过其首选渠道提供个性化的,无缝的客户体验,并在其中通过最具影响力的信息和内容来达到合适的HCP。

在美国和其他市场,制药公司可以快速,轻松地访问大量相关数据,以加油下一个最佳计划。但是在欧盟,由于更严格的隐私法规和增加的复杂性,制药公司必须采取不同的方法收集数据和分析。

该博客通过在欧洲实施下一个最佳计划来分享IQVIA的一些知识,并阐明了针对AI驱动建议的数据的特定方法,同时保持合规性和保护患者隐私。

从衡量参与效率到优化在德国,比利时和瑞典的促销支出,明确的主题已经出现了 - 希望现代化和提升其外展策略的制药公司必须招募在导航地方法规方面具有深厚专业知识和知识的供应商。

机器学习提供了洞察力,同时保护患者隐私。

2018年,欧盟建立了一般数据保护法规(GDPR),该法规要求企业保护任何欧盟公民的个人数据。根据GDPR,必须易于理解,易于访问并清楚地定义如何使用个人数据的同意要求。数据还必须匿名以保护患者的身份,这意味着IQVIA及其客户无法将患者与医生联系起来。几个国家还制定了自己的法律,以限制对医师和患者级数据的访问,包括德国的法规,用于卫生部门的安全数字通信和应用程序。必威手机APP

由于这些严格而复杂的规则,一些医疗保健公司不愿将AI和ML技术用于商业见解,但是正是我们的经验使必威手机APP他们错过了宝贵的见解。必威官方在线betway必威怎么提款

AI/ML的AI/ML算法是最佳建议可以分析各种数据,以提供关键的参与见解,而不会损害隐私法。betway必威怎么提款IQVIA可以以最低的粒度(例如专业和细分市场)运行一系列模型,然后将结果结合在一起以达到HCP级别的建议。有一些例外,例如英国,IQVIA可能会在HCO级别上运行模型,然后汇总结果以符合数据隐私规则。

商业团队可以利用这种决策情报来提高效率并提高营销和销售策略的精度。当他们与基于技术平台和管理数据隐私的法规的专家团队合作时,他们可以取得高价值的结果。

数字参与渠道提供了大量的客观数据,以加油AI和ML。

自COVID-19的发作以来,REP通过更多的数字交互与HCPS互动,这大大增加了可用于分析的数据的数量和复杂性。现在,每次HCP互动都是数字记录的,并实时记录,制药公司可以访问有关医师兴趣,参与度和响应能力的客观数据,这些数据可以利用,以设计和完善其下一个最佳引擎,以提高销售生产率和客户满意度。

德国:衡量医生之间的参与效率更大

一家全球制药公司认识到,促销活动中的沟通渠道数量增加使得难以衡量参与效率。为此,该公司与IQVIA合作部署了AI/ML引擎,该引擎回答了有关其商业努力在德国医师之间的影响的问题。

IQVIA分析团队创建了一种分析历史营销活动和处方数据的算法。该分析遵守了德国的数据隐私规则,同时仍在HCP细分级别提供可行的见解。betway必威怎么提款该算法在三年内评估了成千上万的原始数据输入线,将处方的上升与特定的多渠道营销工作联系起来。

有了这些可行的见解,商业团队可以预测针对其产betway必威怎么提款品组合中特定HCP细分市场的渠道活动的销售。他们利用这些见解来:betway必威怎么提款

  • 在不同的HCP细分市场和地理位置上制作未来的运动
  • 决定非个人渠道的未来投资
  • 自定义他们的营销信息
  • 确定HCP段的接触水平和频率
  • 优化产品组合中的资源以提高处方率

英国:通过衡量HCP对运动的响应能力来优化促销预算分配

一家英国生命科学公司认识到有必要改善其促销预算在各种竞选活动中分配的方式。为此,它需要理解和衡量HCP对其外展工作的反应。

IQVIA帮助该公司将HCP级促销活动数据与HCP级处方数据相结合。然后应用定制的机器学习技术来测量HCP的响应能力和敏感性评分对促进策略。

结果包括:

  • 每个HCP生成的灵敏度得分以确定下一个最佳客户
  • 随着广告系列的进行而更新的动态灵敏度得分
  • 促销优化告诉客户何时促进以及针对谁
  • 基于细分市场和地理的活动的早期跟踪,报告和调整
  • 促销效果提高30%

瑞典:跨销售渠道驱动性能提升,利用可行的建议

一家瑞典生命科学公司在IQVIA的商业智能解决方案中提供了多个数据资产,包括HCP级接触点在内,包括HCP级接触点和次国家RX销售绩效。它希望将高级分析应用于此可用数据,以优化未来的外展活动并产生可行的基于证据的建议。

IQVIA运行了一系列高级分析模型,将公司的销售和市场份额与各种HCP细分市场联系起来。这些模型产生了可行的,基于证据的建议,这些建议推动和改进了销售业绩。

人造和人类智力的综合能力可获得最佳结果。

除了IQVIA的下一个最佳平台外,全球制药公司还可以依靠其特定国家的专业知识来部署符合本地法规和独特数据治理要求的AI/ML技术。必威官方在线这些公司凭借正确的技术,专业知识和流程,可以获得以前看不见的见解,以助长其商业活动,推动更具影响力的参与,并提高收入增长,同时保护患者隐私。betway必威怎么提款要了解有关IQVIA如何帮助您在欧盟和全球其他市场中获得更高HCP满意度的更多信息,请联系我们

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