作为IQVIA精心策划的客户参与(OCE)产品套件的一部分,OCE个人重新定义了商业销售团队的成功。通过嵌入将每个数据点调整到用户工作流中的下一级智能,OCE个人为下一个最佳客户提供了上下文建议,以实现目标,发送内容,执行操作以及驾驶参与活动。
另外,我们的连接系统创建了一个“闭环学习过程”,该过程不断将绩效数据馈回组织,因此商业团队能够实时正确并适应以优化目标和细分。
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OCE个人将跨客户角色的所有接触点集成,支持销售代表,医学科学联络(MSLS)和关键帐户经理(KAMS)与传统客户关系管理(CRM)以及闭环营销(CLM),无与伦比的所有功能移动访问和高级嵌入式智能。
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