保持联系在危机中:强大的现场沟通渠道承受压力
KK Rumrill,IQVIA Technologies全球主管,全球主管必威官方在线
博客
2020年4月15日

COVID-19大流行对临床试验行业提出了非凡的挑战。与各种地方和国家缓解工作相结合的距离措施不仅影响了患者和提供者的互动,还影响了赞助商和网站之间的沟通。站点处于前所未有的通量状态,了解情况,保护患者和提供者的压力,并确定如何确保连续性启动。现在,赞助商和网站之间的强大沟通渠道比以往任何时候都重要。

在这种环境下,我们研究人员网站门户网站的社区建设网站参与模块被证明至关重要。

为什么要网站参与?

网站参与工具之所以受欢迎,是因为它们提供了可行的信息,以在正常的试验过程中通过激活,学习任务和数据查询解决方案保持站点的步伐。同样重要的是,它们为网站创建了一个可信赖的新闻和信息来源。调查员的人员和面向现场的员工习惯于寻找和依靠有用的公告,因为他们使用学习门户来在审判中扮演角色。

在危机中会发生什么?

在危机袭击之前建立了强烈的沟通渠道可以对赞助商的回应产生巨大的影响。在紧急或快速发展的情况下,站点需要相信他们收到的信息是可靠和权威的。借助学习门户内部的站点参与工具,该信任已经得到充分建立,并且现场人员确切地知道要去哪里直接从赞助商那里获得实时更新。定期与网站进行沟通,特别是在危机时期,也允许赞助商和网站处理当前的情况,同时在未来进行成功试验。

Covid-19期间的现场参与

目前,赞助商正在使用IQVIA站点门户中的网站参与工具来为网站提供近乎实时的更新。仅在3月,就在220项研究中发送了近1450个研究通讯。随着站点和试验的地位,每天都在迅速变化,这种沟通和获取可靠信息的级别已被证明至关重要。

尽管流行病的急性性质处于行动和连续性计划的最前沿,但思想很快需要转向这些研究将如何在生活恢复正常时再次开始。IQVIA调查员网站门户网站即使研究闲置,也可以使网站更新和参与。因此,当需要再次启动时,站点可以撞到地面运行。

希望未来

建立社区意识是赞助商使用网站参与进行研究的关键原因。在危机期间,这个社区至关重要。赞助商表现出领导力,保持士气高,并灌输希望,尽管当前情况是严重的,但它不会永远持续下去。

如果您想讨论现在和将来保持网站知情和参与的方法,请通过发送电子邮件向我联系tdse_solutions@iqvia.com

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