OCE个人

作为IQVIA精心策划的客户参与（OCE）产品套件的一部分，OCE个人重新定义了商业销售团队的成功。通过嵌入将每个数据点调整到用户工作流中的下一级智能，OCE个人为下一个最佳客户提供了上下文建议，可以为下一个最佳客户定位，发送内容，执行操作以及驾驶参与活动。

另外，我们的连接系统创建了一个“闭环学习过程”，该过程不断将绩效数据馈回组织，因此商业团队能够实时正确并适应以优化目标和细分。

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OCE个人将各个接触角色的所有接触点集成到销售代表，医学科学联络（MSLS）和关键帐户经理（KAMS）与传统客户关系管理（CRM）以及闭环营销（CLM）的所有功能，无与伦比的移动访问和高级嵌入式智能。

计划并执行真正的全渠道活动OCE数字促进更具动态的客户理解。

OCE通过在面向客户的角色之间促进协作来消除障碍。直观的用户界面可实时更新客户数据和偏好，以进行更精确的细分。它包括一个多通道活动选项卡，可合并所有客户接触点，并揭示HCP偏好，以使销售计划和执行保持一致，并在整个客户旅程中优化接触点。