客户体验的未来CX是精心策划的参与

该报告探讨了现有CX解决方案难以满足客户期望的原因，并展示了精心策划的参与如何克服当今的挑战。它强调了医疗保健和生命科学中的用例，并提供了有关如何开必威手机APP始协调客户参与度的建议。