在199年后世界中全渠道营销的机会
如何发展和适应以与患者和HCP建立牢固的联系
彼得·史塔克(Peter Stark)
博客
2020年6月16日

新常态营销

Covid-19正在影响我们组织的所有领域,包括营销。重要的是要理解并为我们今天在媒体中消费信息的方式进行重大变化做准备。毕竟,现实是,我们不会回到过去的业务方式。

19日前,我们使用多个渠道参与并吸引了预期的受众。但是流行后,我们将更多地依靠那些传统上不优先或不整合到整体组合中的渠道。当我们展望未来时,我们需要有一个全渠道的心态,然后问自己:“我们如何以完全集成的方式利用我们的渠道来满足客户群的新需求,无论是HCPS还是患者?”

用数字做更多的事情

当考虑到今天如何调整前期营销策略以使其与之相关时,最明显的起点是在数字舞台上。尽管数字渠道的优先级已经增加了一段时间,但互动最近适应的方式已将数字弹射到队列前面,以供任何策略考虑。

以HCP为例:73%的医生说他们与数字的互动增加了,而46.5%的HCP增加了他们的在线研究,以替换先前从代表中获得的信息1

我们预计世界对数字的依赖在将来保持强大,而数字努力将更加广泛,并融入我们的策略。

收听顶部电视的加速方法

在2020年3月,连接电视的流媒体小时增加了24%,流媒体盒与20192。OTT TV是我们期望与数字相符的关键领域。尽管传统的线性电视营销(通过常规广播)仍将有一个位置,但我们设想与流和数字应用程序的互动,以继续以前所未有的速度增长。在整个大流行中,对线性电视的投资一直保持不变,但观众的曝光率增加了13%3。从本质上讲,这意味着您有更多的机会参与和完善参与的质量,而不必增加投资。

从传统的电视发展为流媒体和超级服务,可以使您与要与观众交流的观众更加详尽,创建人们可以立即与之互动的内容,并开发最相关和最有影响力的信息。

在这里,我们可以看到Covid-19之前和之后的品牌消息方法的真正差异。之前,品牌团队会利用我们希望看到的典型消息传递。但是现在,相对于我们现在和以后的情况,我们的行动呼吁中有机会更加相关。

考虑到这一点,我们建议品牌营销人员继续投资电视,并探索Digital和Ott进入下半年的机会。

解锁新的全渠道机会

随着患者和HCP都继续对数字渠道的参与和满足,人们希望如何获得信息。我们的挑战是重新考虑我们如何通过与新的Covid-19世界以及更相关和有针对性的消息相关的更有效的渠道组合来提供综合体验。



这些只是我们在19日期间和后期发展的世界发展的许多全渠道营销机会的例子。为了讨论如何更详细地调整策略,了解IQVIA Omnichannel专家,或了解有关我们的Omnichannell Marketing Services的更多信息,请GO这里


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