病人中心创建品牌公平长期视图
了解药厂的以中心为中心趋势与策略
Antonio Pregueiro博士生科学实践导师IQVIA
博客
2021年0月1日

生命科学产业中,我们常形成我们对病人行程的观感,视之为一系列二进制复选框,这些复选框分入一整洁清晰定义决策树中

现实是病人行程复杂多维,反映测试、诊断和处理,但也包括情感和行为随时间变化不同因素影响个人处理方式:年龄、性别、民族、可负担性等参与支持病人行程者同样重要,他们也可能受条件影响并可在影响治疗决策方面发挥作用。

风险和责任虽然存在,但在收集并按病人信息(例如不良事件)或病人请求(例如昂贵支持程序)采取行动时,了解病人并与其建立关系有许多好处。

以不同定义的病人中心度及其多重影响,人们可能会疑惑病人中心度真正意味着什么,将它纳入业务计划是否会创造值。生命科学公司能利用从病人中学到的东西提高病人经验并增强品牌公平性吗?

病人有权影响和管理自己的行程

必威手机APPCoVID-19大流行一直是远程保健增长的主要驱动力,并促使许多病人管理自己的治疗方法。数据显示即使在COVID-19前,病人已经在寻找方式影响和管理自己的行程2019年 病人已经

  • 信息化:必威手机APP5分之4使用在线健康信息
  • 增强能力:5分之3向医生推荐他们的护理计划
  • 连通性 :必威手机APP5分之一使用卫生社区

越年轻病人越多使用在线信息并感到更能影响他们的治疗,包括选择Rx数字远程选项使用进一步扩大后,病人能力得到提高必威手机APP一种趋势变得清晰化:当病人更知情时,他们更有能力影响医生决策,如何获取药品,以及他们如何与总体保健环境相联

通过以人为中心创建品牌公平

随着病人越来越多地参与自身治疗,生命科学产业显然需要以病人为中心提高病人的价值和公司的价值。创建积极经验帮助病人逐步建立信任和偏爱必威手机APP分享福利经验, 特别是当有相似的治疗选项时, 引导病人讨论问题,病人相信从公司得到的治疗 转化成更高的可能性 他们讨论推荐给其他病人名牌股权比病人花在药上的时间长得多,因为病人遍历治疗线并持续分享经验

部署值得的病人支持的关键是知道哪里需要在哪里和哪里报答预测解析方法不仅识别诊断病人,还预测病人会在哪里和何时出现,以及他们的需要是什么理解超出药厂品牌相关疾病窗口的病人也有助于更广义地理解未来病人可能浮出何处一些公司已经使用预测解析法进行更好的测试,发布更令人信服的结果并规划更知情启动策略betway必威怎么提款通常这需要现有的临床数据集,但越来越多的数字数据可得到利用,以提供宝贵的洞见来构建这些预测

如何成为病人中心性领头

IQVIA辨识出三大趋势,即药厂应关注的病人中心度:智能病人识别、支持病人社区以及远程医疗

智能病人识别

使用数据理解并认证市场处理方式司空见惯数据也可以帮助显示病人中心性发现数据描述病人身处何方、诊断和处方等, 并用病人所言、去向和经历来丰富数据-你可以开始预测病人实际会出现什么药厂通过预测病人需要和可能在哪里使用, 可以在病人所在的地方部署支持程序, 而不仅仅是开例者

此外,IQVIA相信应用人工智能和机器学习此数据可预测正确类型患者治疗行业持续累积数据后,预测能力提高这可能改变许多预测方法,但也有利于产业研发层面和患者层面预测数据可

  • 支持识别实验网站和集中努力于收治病人
  • 增强剖析开方能力基于病人配置提高新处理速度
  • 提高总体病人体验

不仅支持对处理感知,而且确保产生更令人信服的真实世界证据支持品牌价值

顶层存取数据,公司可以理解病人可能面临的不同类型存取问题,然后面向最有意义的各类支持程序(例如有成本问题的回扣和支付者拒绝多项报销申请的补偿过程支持)。

支持病人社区

必威手机APP药厂可以通过虚拟在线卫生社区与病人发展可信关系平台上人们可相互接触甚至向医生求更多支持接触水平发生于每个成员条件上, 解决方案“超出药片范围”, 以整体支持个人全程处理这种方法兼顾个人偏好,同时尊重病人隐私,并提供一个舒适连通环境,其他成员通过分享个人经历理解病人经历并参与论坛在线平台也为病人提供从替代源求专业建议或提问的机会,这些问题最好由不同类型专业人员回答,而不是由自己的医生回答。在家获取这类支持服务的能力进一步提高方便度。

药厂支持病人社区可使用药厂通过启动前、启动后等支持临床研发过程,同时,药厂还应当考虑病人可如何支持并相互接触,特别是如果病人正在接受慢性病治疗时。接触指帮助病人不独处并获取良好建议

同时,通过这些社区收集的数据类型可支持更深入的病人理解为前文描述的预测解析提供信息,而如果不提供联合数据,这些解析并不总是可能实现的。

远程医疗

远程医学-虚拟医生访问为病人服务当病人不能或不想亲自看医生-已经成为病人获取治疗的主要工具必威手机APP远程保健在COVID-19大流行期间激增,2021年远程医疗比广度前水平稳定高38x级,进一步证明远程保健留守在这里。必威手机APP远程保健快速增长的原因是投资已经存在早在2019年,远程医疗在全球投资中获得18亿美元。整体市场预期在未来几年内至少增长20%

远程医疗并不仅仅是 医生直接看病人的一种手段并允许个人方便举例说,病人可填表通知适当的处方药店甚至提供自产和药房取药选项,进一步支持病人体验必威手机APP无论是通过协作或单机提供,制药业如果在远程保健方面协作并投资,就会看到巨大的增长

成为更多以病人为中心

病人中心度双向关系 药厂必须提供IQVIA建议生命科学公司关注病人的独特行程,同时识别并参与向智能病人识别、病人群落和远程医疗新运动

必威手机APP药厂建立以病人为中心的强势策略后, 将更适合与保健环境变化相交并并保持竞争力同时培养品牌公平性

顶端客户参与药店趋势

必威手机APP未来提供人和病人参与保健
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