IQVIA隐私政策(以下简称“政策”):
IQVIA（也称为“公司”，“我们”或“我们”）尊重我们对客户的关系，尊重所有个人信息的隐私，其个人信息可以在我们的服务和业务的履行中处理IQVIA操作。本隐私政策补充我们的隐私盾牌政策（可用在这里并在下面讨论)，以适用于世界各地。本政策解释了IQVIA如何收集、持有、使用和披露个人信息，包括我们的员工、消费者、医疗保健专业人员、患者、医疗研究对象、临床研究人员、客户、供应商、供应商、业务合作伙伴和投资者的个人信息。必威手机APPIQVIA希望本公司隐私政策和我们实施的标准做法和程序将有助于及时遵守世界各地的所有国际隐私法律和法规。
为了证明我们保护个人信息的承诺，包括为我们的服务和业务运营而转移至欧洲经济区(EEA)和瑞士以外的个人信息，我们遵守隐私保护原则，并通过欧盟-美国认证。隐私保护框架(“隐私保护”)，由美国商务部和联邦贸易委员会制定。有关私隐保护及私隐保护原则的详情，可浏览网页https://www.privacyshield.gov．我们还分别使用欧盟和瑞士批准的标准合同条款和其他机制，从欧洲经济区和瑞士传输个人信息。
建议:请注意，从2020年7月16日起，我们不再依赖欧盟-美国。或Swiss-U.S。传输数据的隐私保护,起源于欧洲经济区,瑞士,美国或英国我们可以继续依赖由有关当局认为适当的替代数据传输机制将收集的数据从欧洲经济区,瑞士和英国美国,比如标准合同条款。
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范围：本政策适用于个人信息或纸张格式的个人信息，包括IQVIA的电子或纸张格式，包括公司人员，求职者，消费者，医疗专业人士，患者，医学研究受试者，临床调查员，客户，供应商的个人信息必威手机APP，供应商，商业联系和合作伙伴，政府官员和投资者。IQVIA努力以与其业务的国家法律一致的方式收集，使用和披露个人信息，并且还具有维护其商业惯例中最高道德标准的传统。
定义:就本政策而言，应适用以下定义:
- “代理”是指IQVIA将其提供的个人信息用于代表IQVIA和/或在IQVIA的指示下执行任务，或IQVIA为其使用而向其披露个人信息的任何第三方。
- “欧洲经济区”（EEA）为这一政策的目的是以下三十一国家：奥地利，比利时，保加利亚，克罗地亚，塞浦路斯，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，芬兰，法国，德国，希腊，匈牙利，意大利, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden (i.e. countries within the European Union) and Iceland, Liechtenstein, Norway and the United Kingdom.
- “个人”指任何自然人。
- “个人信息”系指有关已识别或可识别个人的任何信息或一组信息，包括但不限于:(a)姓名或姓;(b)家庭或其他物理地址;(c)的电话号码;(d)与个人有关的电子邮件地址或网上标识符;(e)社会保障号码或其他类似识别码;就业、财务或健康信息;必威手机APP或(g)与上述任何资料合并而涉及个人的任何其他资料。“个人信息”一词不包括未识别的信息或汇总报告的信息(只要此类汇总的信息无法被自然人识别)。
- “公司人员”包括但不限于IQVIA的任何雇员(永久或临时)、董事、官员、承包商、工人、临时工人、求职者、退休人员以及他们各自的家属。
- ”隐私保护的原则“集体意味着七（7）个隐私原则，以及补充隐私原则和相关指导，详情可以在https://www.privacyshield.gov中找到。
- “IQVIA”指通过一个或多个中介直接或间接控制、被IQVIA公司控制或与IQVIA公司共同控制的任何实体。就本定义而言，“控制”系指通过持有有表决权的证券、通过合同或其他方式，直接或间接拥有指导或促成该实体管理和政策方向的权力。
“敏感个人信息”指披露或处理以唯一识别个人的个人信息:
- 所有政府签发的身份识别号码(包括美国社会安全号码、欧盟社会安全号码、加拿大社会保险号码、驾照号码和护照号码);
- 所有金融账户号码(银行账户号码、信用卡号码和其他信息，如果这些信息允许访问金融账户的话);
- 个人医疗记录、生物医学标本和生物识别信息，包括任何工人或消费者的健康、残疾、疾病或产品利益的任何信息;必威手机APP
- 个人背景调查报告;
- 显示种族、族裔、民族、政治观点、宗教或哲学信仰、工会成员、遗传数据、经过处理以唯一识别一个人的生物特征数据、与医疗或健康状况或性生活有关的任何信息的数据要素，必威手机APP或与犯罪有关的信息，性生活或性取向，以及与犯罪有关的信息。
- 与医疗专业人员工作场所位置相关的精确地理位置数据;必威手机APP
- 13岁以下的个人信息。
IQVIA还将作为敏感的个人信息，从雇员或第三方收到的任何信息，员工或第三方对待和/或已将信息确定为敏感。
上述未定义的大写术语的定义在本保险单各段中均有规定。
请注意
在IQVIA直接向个人收集个人信息的情况下，IQVIA将解释其收集和使用个人信息的目的、向第三方披露该等信息的类型、选择和方式(如有)。IQVIA为个人提供限制使用和披露个人信息的选项。通知将以清晰明显的语言提供。本解释将在实际可行的情况下尽快提供，并且在任何情况下，在IQVIA披露个人信息或将该等信息用于与最初收集或处理该等信息有实质不同的目的之前提供。IQVIA还将提供法律要求的针对特定背景、产品或服务的任何额外信息。一般来说，除与任何特定产品或服务通知相关的例外情况和其他合法基础外，IQVIA根据适用法律为其合法利益处理个人数据。当IQVIA实体从另一个IQVIA实体或其他实体接收个人信息时，包括在客户指示下作为CRO处理个人信息时，它将根据该等实体提供的通知和与该等个人信息相关的个人作出的选择使用该等信息。在IQVIA作为其客户或关联公司的服务提供商获取个人数据的情况下，IQVIA的客户或关联公司有责任向个人提供适当的通知，并在适用时获得任何必要的同意(除非该功能已委托给IQVIA)。
- 研究的相关研究信息。对于作为CRO参与IQVIA管理的研究研究或IQVIA参与研究研究的其他情况的个人，包括患者、他们的配偶/伴侣、护理人员和亲属、临床研究者或其他研究人员、以及其他顾问、承包商、管理人员，研究发起者及其公司附属机构、业务合作伙伴和第三方服务提供商的代理人(自然人)，个人信息可能用于开展适用的研究和其他研究相关服务和/或药物警戒。这可能包括将该等个人信息转让给适用的研究赞助商、其公司附属机构、业务合作伙伴和提供与研究相关服务(如研究数据管理、临床研究监测服务、安全监测等)的第三方服务提供商。
- 人类Resources-Related信息。对于人事类的个人，我们将处理个人信息以执行和支持我们的人力资源职能和活动，包括但不限于(i)对就业职位资格的评估;(ii)提供就业福利;(三)职工的管理和管理、薪酬、股票期权、授予和购买计划、奖金、退休、培训和职业规划;(四)利用员工技能和持续的员工资源配置;(v)与雇员或他们的紧急联系人沟通;(六)公司的业务管理，包括预算编制、人力规划、组织设计;(七)在获取计算机系统应用程序时，验证个人的身份;(viii)个人信息数据的变化;就业状况的变化;差旅和费用计划和报销; and (xi) evaluation of employee performance and time management; and (xi) management of Personnel performance, and implementation, investigation and reporting on compliance and discipline procedures and matters. IQVIA may provide Personal Information to Agents to support IQVIA in performance of these human resources-related activities. Further information concerning how IQVIA collects, uses, shares and safeguards the Personal Information of Company Personnel is available to IQVIA Company Personnel in IQVIA’s internal privacy policy. In addition, for job applicants, Personal Information will be used for the evaluation of suitability of the applicant for a position. IQVIA may, under its discretion and with the consent of the candidate where required by law or otherwise obtained, perform such background checks as deemed appropriate to evaluate this suitability.
- 业务联系人。对于作为IQVIA业务联系人的个人，IQVIA可能会收集与业务联系人联系方式相关的个人信息。这些信息可用于与这些联系人提供信息的目的一致的目的，其中可能包括以销售新产品和服务为重点的营销活动、参与旨在提高IQVIA产品供应的市场研究的请求以及其他商业活动。
- 必威手机APP健康保健专业人员。IQVIA直接从卫生保健专业人员、公共来源和业务伙伴收集有关卫生保必威手机APP健专业人员的信息。我们将这些信息用于各种卫生保健活动，包括临床试验、患者治疗的真实世界研究、卫生保健结果分析、市场研究活必威手机APP动，以及来自卫生保健专业人员的初级情报适用的其他情况。
- 客户和计划参与者信息。对于使用IQVIA分享个人信息的个人，以便询问或以其他方式利用我们的服务或购买，接收或寻求信息，包括任何医疗保健产品和服务，参加临床研究的机会，医疗保健教育和患者支持计划必威手机APP可以通过IQVIA可用，我们将使用此类个人信息来提供所请求的信息，产品和/或服务。这样的用途可以包括但不限于处理所要求的事务，提高服务质量，通过IQVIA提供有关产品和服务的通信，并使我们的业务合作伙伴和代理商代表我们执行某些活动。
- 数据分析功能。在某些情况下，IQVIA获取并处理关于individual的信息，用于各种数据分析目的。在大多数情况下，该数据已被匿名或去身份，在IQVIA获取或转移时不再是个人信息。在某些情况下，IQVIA会从客户或其他数据供应商处接收个人信息，以进行匿名化或去身份识别。在其他情况下，IQVIA获得和处理的数据是匿名的。这些匿名信息可能用于研究目的，主要是与学术伙伴、学术界联系，并可能由IQVIA转移到美国作为这些研究相关活动的一部分。在所有这些情况下，IQVIA的活动都符合这些客户或数据供应商向个人提供的通知和选择，IQVIA对这些信息的使用也符合IQVIA向这些实体提供服务的义务。在这些情况下，以及该等信息被转移到美国的情况下，IQVIA仅以符合隐私保护原则和获取该等数据的方式使用该等信息。
IQVIA也可能将上述收集的个人信息用于遵守我们的法律和监管义务、政策和程序以及内部管理目的。
选择
IQVIA可能提供个人机会,实际的和适当的,选择他们的个人信息是否(a)向non-Agent第三方披露,或(b)用于一个目的物质不同于最初的目的收集或随后授权的个人。
IQVIA不会为个人最初获取或随后授权的目的以外的目的处理个人的敏感个人信息，除非个人明确同意处理(“自愿参与”)，或根据要求或许可，或法律法规未禁止的情况。
在某些情况下,即使一个人没有选择的披露个人信息,IQVIA仍可能披露此类个人信息(我)如果需要通过法律,法院命令或法律的过程,(2)以响应合法请求由公共当局,包括满足国家安全或执法要求,(3)在诉讼的发现过程,(iv)执行IQVIA政策或合同,(v)收集大量欠IQVIA, (vi)当我们认为信息披露是必要的或适当的,以防止人身伤害或经济损失或与疑似或实际的调查或起诉非法活动,或(vii)善意地认为披露在其他方面是必要或可取的。IQVIA也可以在涉及其业务经营、资产或股份的重大事件(如购买、处置、合并、合资或收购)提出或发生时转让个人信息。在此情况下，IQVIA将努力指示受让人以与本政策一致的方式使用个人信息。IQVIA将为个人提供合理的机制，在适用法律要求的范围内行使其选择。
转帐责任
在执行我们的服务和业务运作过程中，我们收集或接收的个人信息可能会通过我们的全球组织进行国际存储或转移至我们的服务供应商或代理，包括用于托管我们的数据库或提供数据处理服务。根据适用的数据隐私法。本政策中关于通知和选择的条款涵盖了向第三方的转让。
就个人或实体为IQVIA提供的服务或与IQVIA合作的商业目的，IQVIA也可与代理商(包括关联公司)共享个人的个人信息。举例来说，IQVIA可以向代理提供个人的个人信息，用于托管我们的数据库，提供数据处理服务，或向该个人发送他或她所要求的信息。
IQVIA不出售或以其他方式披露个人信息，除非在本政策中有描述，或在收集时提供给个人的通知中有描述，或个人明确同意。
IQVIA可将个人信息转让给指定的、有限的用途，，并将努力获得保证，该代理提供的隐私保护至少与隐私保护原则(如适用)和本政策要求的相同水平，并在IQVIA确定其无法再履行该义务时通知IQVIA。
在IQVIA知道其向其提供个人信息的任何第三方正在以违反本政策的方式使用或披露个人信息的情况下，IQVIA将采取合理措施防止或停止使用或披露个人信息。如果IQVIA的代理以不符合隐私保护原则(如适用)和本政策的方式处理个人信息，则IQVIA将继续对该等转移至代理的行为负责。
在IQVIA作为其客户或关联公司的服务提供商获取个人信息的情况下，IQVIA的客户或关联公司有责任保护与转移有关的个人权利。
安全
IQVIA将努力采取合理和适当的技术、管理和实物保障措施，以保护其所拥有的个人信息免遭丢失、误用和未经授权的访问、披露、篡改和销毁;考虑到IQVIA在处理个人信息时所涉及的风险和所处理的个人信息的性质，并且无论该等个人信息是电子的还是有形的、纸质的。我们有一个隐私事件回应程序，旨在迅速回应和升级所有隐私相关的问题，投诉，关切，包括任何潜在的隐私或安全事件。
数据保留
我们收集到的信息可能会被定期的归档或存储由我们根据备份过程中,只需要被保留,只要它的目的是收集,提供我们的产品和服务,解决纠纷,建立法律防御,进行审计,追求合法的商业目的,执行我们的协议，并遵守适用的法律。
数据完整性和目的限制
IQVIA努力仅以个人收集或随后授权的目的兼容的方式使用个人信息。IQVIA将采取合理措施，确保在IQVIA保留该等信息的情况下，IQVIA仅使用与其预期用途相关的、与获取该等信息的目的相关的准确、完整、最新和其他可靠的个人信息。IQVIA人员有责任协助IQVIA维护准确、完整和最新的个人信息。在作为投诉处理人或IQVIA代表其他实体行事的其他情况下，IQVIA仅致力于处理与其提供的服务相关的个人信息，且仅用于与收集个人信息的目的兼容的目的;在任何可能的情况下，这些个人信息都是不被识别的。在IQVIA作为投诉处理人处理个人信息或在客户指示下采取其他行动的情况下，IQVIA与客户合作，以便客户能够在法律要求的范围内为个人提供纠正或更新其个人信息的方法。
你的权利
根据我们经营的某些国家的法律，个人有权访问自己的个人信息，并修改，更正或删除不准确，不完整或过时的个人信息。如果您是欧盟居民，您可能会对您的个人信息提供额外的权利，包括提交对本地数据保护机构的申诉的权利，对象处理的数据以及某些权利相关的权利我们使用任何自动化决策过程（适用范围）。根据要求，IQVIA会根据IQVIA是否正在处理有关它们的个人信息，符合适用法律的个人信息。In addition, upon request of an Individual, IQVIA may take reasonable steps to comply with an individual rights request, except where the burden or expense of providing access would be disproportionate to the risks to that Individual’s privacy, where the rights of persons other than the Individual would be violated or where doing so is otherwise consistent with applicable law. Unless prohibited by applicable law, IQVIA reserves the right to charge a reasonable fee to cover costs for providing copies of Personal Information requested by Individuals. IQVIA, when acting as a CRO, has no direct relationship with medical research subjects participating in a clinical trial and any such Individuals who seek access, or who seek to correct, amend, or delete their inaccurate Personal Information should direct his or her query to the relevant study sponsor or investigator which has transferred such Personal Information to IQVIA for processing.
此外，在IQVIA作为服务提供商为其客户或关联公司维护个人数据的任何其他情况下，IQVIA的客户或关联公司有责任向个人提供访问其个人数据的权限，并有权纠正、修改或删除不准确的数据。在这种情况下，个人应向IQVIA的相关客户或关联公司提出问题。如果他们没有收到回复，IQVIA将提供合理的协助以转发个人的请求。
尽管IQVIA已经做出了真诚的努力，为个人提供查阅个人信息的途径，但在某些情况下，IQVIA可能无法提供查阅个人信息的途径，包括但不限于:如果信息包含法律特权，将危及他人的隐私或其他合法权利，如果提供访问的负担或费用与有关案件中个人隐私的风险不成比例，或如果信息是商业专有的。如果IQVIA决定在任何特定情况下应该限制访问，我们将向您提供解释，说明为什么做出了该决定，并为任何进一步询问提供联系方式。为保护您的隐私，IQVIA将采取商业上合理的步骤，在允许访问或更改您的个人信息之前验证您的身份。
在适用法律允许的情况下，你可将电子邮件发送至privacyofficer@iqvia.com.或使用本政策规定的任何方法，要求访问、接收(端口)、寻求纠正或要求删除IQVIA持有的关于您的个人信息。这些请求将按照当地法律进行处理。
如果您是加州用户，您还可以根据加州消费者隐私法案获得额外的权利。请检查我们的加州消费者隐私法案公告有关其他详细信息。
追索权、执行和责任
IQVIA鼓励本政策涵盖的个人通过以下联系方式与IQVIA联系，就个人信息的处理提出疑问。任何被IQVIA认定违反本政策的人员将根据IQVIA的纪律程序受到纪律处分，直至包括终止雇佣关系(如适用)。
任何有关个人信息使用或披露的问题或担忧也应通过以下联系方式向IQVIA提出。IQVIA将根据本政策所包含的原则，作出合理的努力，调查并试图解决有关使用和披露个人信息的投诉和争议。
如果您是欧盟或瑞士公民，并认为IQVIA不遵守本政策的条款，请通过以下提供的联系方式与IQVIA联系。如果任何请求仍未解决，您可以联系您的欧盟成员国的国家数据保护机构。
在某些情况下，IQVIA同意与美国仲裁协会(“AAA”)以及司法仲裁和调解服务机构合作，(“JAMS”)就非本公司人员的个人投诉，并就符合适用法律的人事和人力资源相关信息与当地数据保护机构进行沟通。欲了解更多信息并向AAA或JAMS提交投诉，请访问http://go.adr.org/privacyshield.html或https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim．个人可免费使用这种独立的争端解决机制。如果任何请求仍未解决，个人有权在Privacy Shield下援引具有约束力的仲裁。为了核实IQVIA在这方面的任何其他承诺，请查看我们的隐私盾牌政策．(然而，请注意，从2020年7月16日起，我们不再依赖欧盟-美国。或Swiss-U.S。Privacy Shield可以将源自欧洲经济区、瑞士或英国的数据转移到美国)。
在IQVIA作为CRO或其他服务提供商获取或维护个人信息的情况下，个人可根据客户的争议解决程序，就其个人信息处理问题向相关客户提出投诉。IQVIA将应客户或个人的要求参与此过程。IQVIA将采取措施，纠正因不遵守本政策和隐私保护原则(如适用)而产生的任何问题。
联系信息:如对本隐私权政策或英检对个人信息的处理有任何疑问、意见、担忧或投诉，请通过以下方式向英检首席隐私官提出privacyofficer@iqvia.com.．
保留权利:IQVIA保留根据法律法规的要求或授权，或应政府部门的正式授权信息要求，与代理商共享个人信息和合同的权利。
隐私政策的更改:本政策可在不事先通知的情况下不时审查和修订，以确保对个人信息的适当保护。所有修订将在本网站公布。请定期检查本政策的更新。
Iqvia隐私政策生效日期:2021年7月22日