数字耦合

消费者健康产品的数字耦合课程必威手机APP

如何推动增量销售

通过药店展示推广的数字耦合，有可能产生消费保健产品的大幅增量销售，带来可观的投资回报。通过跟踪和检查几个项目的成功情况，我们可以提供一些关于如何最大化回报的一般性建议。必威手机APP

数字耦合的工作原理

数字耦合程序使用销售点显示器，结合数字界面，为患者提供折扣，同时简化药剂师的交易。这是一个快速而直接的过程。店内显示屏为消费者提供给定产品的折扣，并指示消费者向服务器发送带有唯一商店代码的文本消息。消费者立即收到折扣优惠券，该优惠券仅在该商店有效。当消费者购买产品并向店员出示优惠券时，折扣将应用于购买价格。店员通过PharmInTouch平台兑换优惠券，并从制造商处自动报销。

销售后，制造商可以通过短信继续与消费者接触。例如，这些交流可以要求消费者就产品的使用提供反馈。

例证

一家制造商从2020年3月至6月在800家药店开展了一场店内直接折扣销售活动，为消费者提供三个品牌的2欧元优惠券。该计划在比利时约800家药店开展，6000多名消费者参与。

制造商能够通过仪表盘实时监控程序的影响，仪表盘测量：

• 按药房列出的已处理优惠券的数量。在这种情况下,，13%的参与药店负责45%的销售提升。
• 销售代表兑换的优惠券数量有趣的是，28%的销售代表对50%的影响负责。
• 该计划的整体影响，通过对比活动前和活动期间，逐年进行。因此，通过排除销售受季节性影响的可能性，制造商确信优惠券计划会产生影响销售额增长了20%。
• 增量销售在药房中的分布。将近三分之一（30%）最具活力的药店创造了72%的增量销售额。

在为期三个月的活动中，总共有20000张优惠券被兑换，每张优惠券可享受2欧元的折扣。由于该活动产生了17.5万欧元的增量销售，因此投资回报率为1:3，未考虑任何其他相关成本或长期销售影响。

关键外卖

通过这个例子和我们有经验的许多其他类似项目，我们得出结论：

• ROI的计算非常简单。因为每个活动（和客户接触点）都分配了一个唯一的代码，所以您可以轻松确定哪些活动有效，哪些活动无效；外部影响最小化。
• 并不是所有的药店都“生产效率相同”。“店内可见性和耦合活动所产生的增量销售效应在药店中并不一致。动态药店——那些拥有超过4张正在处理的优惠券的药店——和积极推动这项活动的销售代表产生了更强烈的效果。
• 可以超链接目标帐户。理想情况下，您应该只激活那些最有效率的药店，避免将资源浪费在“被动”药店上。要确定您的工作目标，您可以在有限的环境中尝试不同的活动，然后使用预测分析确定哪些药店将是全面推出的主要候选药店。
• 中等规模的药房是生产效率最高的。根据我们自己在这些项目中的经验，我们发现最大的增量销售影响是在中型药店实现的，而不是在最大的商店。中等规模的商店更需要您的促销，您的计划可以在这些商店获得最大的知名度。

虽然我们在这里仅讨论如何将此技术流程应用于数字耦合，但同样的方法也可以应用于药店以外的许多其他环境。事实上，它允许您设置和跟踪任何类型的医疗专业人员或消费者旅程。必威手机APP