COVID-19大流行在全球范围内破坏了生活的许多方面。正如干扰经常发生的那样，它也加速了解决方案的实施，这些解决方案否则可能仍在等待将来作为“尼斯对手”。在2020年，整个行业的数字化客户参与度都得到了加速，我们预计这将在2021年继续进行。
对于某些制药公司而言，通往多通道客户参与度的道路意味着推动更多团队采用现有的远程工具或从面对面转到虚拟会议。对于其他人来说，转型促使提供商从头开始创建功能。在少数情况下，这次提供了一个机会，使得先前被认为是实验性的飞跃。
在这个网络研讨会系列中，与客户参与的未来联系在一起，我们将分享我们从领导行业的人所做的改编中学到的知识，并讨论最重要的趋势，尤其是连接的情报，本地领导者的影响力，患者社区管理和增量敏捷性的改进。
关键扬声器
AntónioPregueiro
IQVIA副总裁生命科学与实践负责人