糖尿病护理技术的创新:用户体验
研究所报告
2020年12月30日

关于这份报告

在糖尿病护理的整个时代,有一种趋势,即改进护理工具、方法和措施,以帮助糖尿病患者(PwD)和医疗保健专业人员以最佳方式管理疾病。这是因为有效的糖尿病日常管理对PwD健康结果和医疗系统具有重要影响,并且对使用PwD的胰岛素造成了巨大的护理负担。提供改善疾病负担的数字医药产品的使用正在增加,但这些必威手机APP产品在糖尿病护理中仍然没有被广泛采用。最大限度地发挥这些新数字工具的价值,需要更好地了解它们对PwD患者生活质量和日常体验的影响。这些因素对于支持PwD启动、优化和持续使用数字医药产品至关重要。

报告摘要

糖尿病护理范式的最新进展将我们带入了一个新的护理时代。其中包括数字药物产品,包括连续血糖监测仪、连接胰岛素笔和先进的混合闭环胰岛素泵,以及糖尿病结局指标的监测,如HbA1c,以及越来越多的时间范围(TIR,这可以定义为PwD在血糖目标范围内花费的时间百分比)。然而,尽管取得了这些进展,但仍存在显著的护理差距,这表明有必要改善血糖管理。

为了从糖尿病数字医学产品的进步中实现最大价值,卫生政策和实践也迫切需要发展,以支持PwD对这些技术的使用。尽管早期研究表明将糖尿病数字医学产品整合到护理中取得了有希望的结果,但必威手机APPPwD决定开始使用技术,然后优化和维持其使用可能是复杂的,因此值得关注。由于有无数的选择,PwD必须权衡各种决定,以便找到一种与他们的生活方式和护理愿望相适应的数字医药产品必威官方在线。此外,PwD必须愿意通过与付款人、HCP和支持人员合作,分阶段将数字医药产品整合到其日常工作中,以启动、优化和维持使用。

为了更好地利用这一新的护理时代所蕴含的价值,了解糖尿病患者在评估、使用和受益于糖尿病数字健康产品方面的经验至关重要。例如,在启动、优化和持续使用的整个阶段,通过提供更多的可操作信息,制定用户友好的指南和/或产品支持,以及增加整体卫生系统集成,为PwD提供进一步的支持可能是有益的。必威手机APP

主要发现

PwD从糖尿病数字药物产品中获益的过程包括三个主要阶段——启动、优化和持续使用。
  • 当PwD探索使用数字医药产品的想法时,以及正式地,当PwD首次访问并开始使用数字医药产品时,启动阶段非正式地开始。该阶段还包括PwD升级到新的数字医药产品,以及暂停后重新使用先前的数字医药产品。这一阶段通常持续约30天,其特点是PwD适应数字医药产品的“新特性”,并习惯于它。
  • 下一个阶段是优化阶段,在优化阶段,PwD越来越熟悉他们的数字医药产品,并开始定制数字医药产品并将其融入他们的生活方式。PwD可能包括向临床护理团队和/或PwD社区寻求关于如何最佳使用数字医药产品的建议和意见。该阶段可能持续30-60天,可以是一个基于PwD对使用数字医药产品的期望和预期结果的持续过程。
  • 持续使用期是指PwD习惯于使用数字医药产品,并实现选定数字医药产品稳定持续使用的较长时间。在这一阶段,PwD理想地实现了对数字医药产品使用的常规感和满意度,这使他们能够实现预期的结果。
  • 虽然呈现为线性结构,但这些阶段的运动可能以不同的时间间隔经历,偶尔需要重新访问某个阶段。每个阶段都由医疗专业人员和其他护理支持人员共同管理。这些阶段可能在PwD参与数字医药产品的整个过程中重复,其进展取决于PwD的经验、支持和预期结果。必威手机APP

对于糖尿病患者来说,掌握可供他们选择的无数糖尿病治疗方案及其相关的机遇和挑战可能是困难的

  • 在初始阶段,数字医疗产品的选择是根据残疾人的护理愿望、生活方式、HCP指导和残疾人保险公司提供的保险选项来决定的。如果PwD和HCP选择与产品覆盖范围一致,则产品使用是无缝的。如果存在覆盖障碍,PwD和HCP必须识别可能与告知PwD和HCP选择的元素不一致的备选选项。
  • 优化阶段可能会带来某些挑战,如适应产品能力和早期使用,以及管理警报,告知用户问题,如血糖在某个方向的趋势和数据的显著增加。PwD还必须学习如何管理系统数据访问并将数据传输给其HCP,同时培养对数字健康产品能力的信心。必威手机APP
  • 在初次使用数字药物产品后,PwD也可能发现产品的设计、性能和管理方法不符合他们使用前的认知,或多或少比预期先进。
  • 当PwD、HCP和相关支持服务部门合作优化PwD对数字医药产品的使用时,持续使用阶段至关重要。PwD从数字医药产品中理想地实现了价值——导致了卫生系统的价值——并且能够持续使用和受益。实现持续使用也可能取决于PwD将所选产品整合到日常生活中的能力,而不是调整他们的日常生活方式以适应数字医药产品的需要。必威手机APP

通过优先考虑用户体验,可以加强对数字医药产品的吸收和使用

  • 支持残疾人开始使用数字医疗产品是至关重要的,因为它为残疾人的发展价值确定了方向。可能的机会包括,通过以面对面或在线培训机会的形式向残疾人提供数据或信息,或通过增加与临床效果、互操作性、数据隐私、可用性和可访问性相关的信息的可访问性,使残疾人能够参与数字医疗产品讨论。通过制定用户友好的指南或支付方和制造商在最初30天内提供额外的产品支持,残疾人还可能受益于数字医药产品的更好获取。
  • 从优化的角度来看,潜在的解决方案可能采取的形式是,根据残疾人的个人使用模式和预期结果,为他们提供持续的、定制的数字医疗产品使用支持。还可能有机会提高HCPs和残疾人的沟通能力(特别是在以远程医疗或虚拟预约为主的COVID-19时代),分享有意义的数据“故事”,从而实现建设性的远程医疗预约。必威手机APP从长远来看,通过提高整体卫生系统的一体化程度和开发易于所有利益攸关方使用的产品,以及卫生系统对所有相关活动进行补偿,可以利用额外价值。必威手机APP
  • 为了提高糖尿病数字医学产品的持续使用,数字医学产品的设计应整合行为科学方法,以有效支持产品的使用。制造商、付款人和政府机构——独立或与学术或研究机构合作——可以就PwD、HCP和支持服务的行为变化和变化管理提出见解,广泛部署后,可能会改善PwD、HCP和付款人的健康结果。betway必威怎么提款必威手机APP
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