消费者的健康之旅不必威手机APP可避免地包括数字接触点，因为消费者主动使用互联网获得医疗建议和医疗用品。由于COVID-19大流行限制了传统渠道的获取，数字渠道的消费大幅增加。对于消费者健康公司来说，制必威手机APP定正确的数字战略是成功的关键。
在一个不稳定和不确定的环境中，IQVIA开始理解和验证消费者健康生态系统中行为的变化:消费者、医疗保健专业人员(HCPs)和药剂师。必威手机APP使用我们的东南亚WellTrack研究，我们能够在今年5月至6月获得购买旅程洞察。betway必威怎么提款以下是菲律宾研究的重点。
在菲律宾，消费者购买更频繁，购买更多。在疫情高峰期间，购买行为转向了替代的独立和在线渠道，但隔离后的消费者将继续关注实体药店。然而，新的上网习惯不会消失，替代渠道——独立网站、电子商务和药店应用程序也将继续满足产品需求。对于消费者健康公司来说，找到一个长必威手机APP期合作伙伴来连接实体和在线渠道至关重要。
超过四分之一的医生是通过电话和应用程序等非面对面的渠道与病人“见面”的，但他们很难满足消费者对非面对面咨询日益增长的需求。hcp的适应速度没有消费者快。此外，医生寻求使用更正式的咨询应用程序，但这些平台与患者的意识存在差距。因此，顶级医疗品牌有机会制定战略，将这些利益相关者联系起来。必威手机APP
药店发现，对COVID-19相关类别(例如外用酒精、口罩、维生素C、多种维生素)的需求有所增加，并通过电话和在线平台(拥有或与电子商务/电子药房网站合作)为额外订单提供服务。
在封锁期间(2020年3月至2020年5月)，消费者关注传统药店网站，搜索趋势上升，但只有屈臣氏产生了显著的搜索量。令人惊讶的是，通常产生和服务医疗产品需求的大型连锁药店尚未建立更强大的在线业务。必威手机APP建立一个在线端到端服务是一个基本要求。
当消费者健康公司设计他们必威手机APP的最佳数字战略时，后退一步，在利益相关者之间获得理解和清晰的复杂数字接触点是至关重要的。我们的WellTrack发现提出了两个关键问题:
目前的环境是不稳定和不确定的，但通过创新的愿景和敏捷的策略，消费者健康公司可以建立一条更顺畅的道路来满足他们的消费者需求。必威手机APP
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