必威手机APP过去几年来,保健专业人员与生命科学公司之间的交互作用发生了巨大变化。CoVID-19大流行迫使公司改变工作方法,因为人际交互作用受极大限制,数字方法的使用增强取代常用接触方式
行业适应受大流行病严重影响的世界时,混合方法-即前实地同事面对面和虚拟或远程交互-正快速成为HCP成功接触的最佳模式。
混合模型留居
最近IQVIA研究1显示HCP混合模式留守HCP仍然期望并重视人际交互作用,因为他们认为面对面会议对建立并保持与代表的信任至关重要。然而,HCP还积极评价远程接触,因为时间效率高、灵活度高并可以增加协作人际通信渠道和远程通信渠道都显示HCP公司与生命科学公司接触的利弊
生命科学公司需要调整它们的接触策略, 以最终提供最佳世界接战策略不单需要转向数字或个人交互作用,相反公司需要学习如何有效合并更灵活多渠道以客户为中心模型是关键
有些公司领先曲线
制药行业往往可以缓慢移动, 并花点时间适应远程接触, 很明显,有些公司已经领先曲线 以适应变化中的风景在最近的WebNarve新世界中:拥抱HCP来请求参与者回答三大题 理解组织当前对混合模型的立场 挑战 未来如何
开工组织现在何在调整字段角色以同时加入远程参战 并使用“混合式模式 ”?
133个答卷者中,三分之二人一段时间以来一直调整字段作用以接受远程混合模式
二叉关键挑战是什么?
110个应答者中,所有应答者仍在为远程接战的某些方面而挣扎,近40%受答者正为所有方面而挣扎。
3级下一步你组织如何调整字段角色 以同时加入远程连接 并使用sybrid模式
101个应答者中,近四分之一仍在驾驶中,只有13%认为他们迄今做得对。
101个应答者中,近四分之一仍在驾驶中,只有13%认为他们迄今做得对。总的来说,民意测验结果显示,大多数回复者已经调整组织内现场作用以接受远程参与HCP混合模式然而,所有应答者都指出了适应这些作用的关键挑战,半数以上应答者承认未来有改进空间。
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生命科学公司如何能够克服挑战并完全接受HCP参战混合法IQVIA确认7个关键成功因素
七大成功因素详解来.
IQVIA合同销售和医疗解决方案20多年经验提供智能、有代表性驱动HCP接触解决方案,包括远程、混合和面对面团队过去两年中(2019和2020年),我们向超过90名生命科学客户提供HCP远程接触解决方案支持,覆盖31个国家的多治疗区
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一号IQVIA系统必威手机APP理解COVID-19对最优保健专业通信的影响2021年6月
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