随着商业环境变得越来越有竞争力，成功推动了最大的发达市场的专业产品推动，公司面临着在控制成本同时提高发射业绩的挑战。为了解决这个问题，公司必须以最佳的类商业模型为单位，其关键组成部分是完全集成的多通道方法。多通道意味着在各种渠道之间进行选择，因此数字渠道必须是其中的有效选择。
在这份白皮书中，我们将数字渠道的使用在过去五年中最大程度地在国际商业上成功推出的参数，这些参数既测量数字参与的数量和质量。
最成功的品牌推出：- 在丰富的渠道中执行持续活动
- 将数字视为整体渠道组合投资的关键组成部分
- 优化预算回报以实现班级表现最好，而无需花费更多
挑战
现在比以往任何时候都更加重要，对制药公司至关重要。Portfolio Renewal具有挑战性：不到全球前20家制药公司的一半是其2017年销售额的15％以上，该公司从过去五年中推出的产品中销量不到。随着研发成本继续上升，公司必须通过将商业上成功的创新产品推向竞争日益集中的环境来维持回报。该市场不仅在地理上变得越来越集中，其中只有7个国家（美国，EU5和日本）的首批五年销售中有87％的销售额，而且发射的数量也在增加，而FDA批准了新的。活性物质在2017年达到10年。
由于主要价值增长驱动力对发射环境产生了重大影响，因此向专业产品的决定性转变。虽然现在特色产品以价值术语占全球销售额的三分之一以上，但实际上占全球五年价值增长的55％（2017年，传统产品价值首次下降，这意味着市场的专业领域驱动了所有网络生长）。新的特色产品通常很昂贵，并且治疗复杂而严重的疾病最常见，最常见的是患者人群。挤压医疗保健预算导必威手机APP致了付款人的推翻，进一步挑战收入和收益。专业产品通常还由专业医生发起和处方，提出促销挑战：一方面，专家代表的目标受众范围比GPS小得多，这意味着每个医生的相对价值都高得多，因此每个促销接触必须像尽可能影响；另一方面，治疗途径通常涉及不同类型的医疗保健专业人员的复杂网络，从而增加了对针对和与不同决策者进行策划方法的需求。必威手机APP
在这种高风险背景下，公司面临三方面的问题：- 增加发布的数量，同时始终如一地最大化其商业成功
- 这样做，没有明显增加由于预算挤压而增加的SG＆A支出
- 将产品推向复杂且竞争日益激烈的，通常是专业的环境
为了在这种市场环境中取得成功，公司必须以最好的班级专业商业模式来武装自己，其中两个关键支柱是全光谱的多通道方法和一个集成的客户面对面的团队。野外力量正在收缩1，其中的角色正在改变。尽管传统的销售代表仍然是重要的要素，但其他更专业的功能也变得越来越重要，并且对于特殊世界的医师和其他利益相关者（例如付款人，患者）的复杂而交织的网络进行了浏览。
这个客户面对面的团队必须与之一起工作，并且确实完全集成了多通道的方法，其中数字渠道是与医疗保健专业人员（HCP）沟通的可行和有效选择。必威手机APP数字渠道不仅提供了成本管理的机会，而且还提供了通过增加的交互频率和丰富的相关内容的交互频率和交付的交流来加强与HCP的关系的可能性。在FaceTo-Face接触医生的环境中，这是必不可少的。
为了确保有效与HCPS互动，制药必须数字化。我们从IQVIA发表的先前作品中知道，HCPS对数字通信的需求很大，因为它使他们可以根据自己的喜好管理与制药的互动。这显然是互惠互利的，因为它允许医生获得必要的信息，并为药物提供机会与医生在最有可能接受的情况下与医生进行有关其产品的沟通。但是，我们的研究还表明，在许多顶级发达市场中，制药仍未满足这种需求。
随着在此变化的中心发布商业参与度的数字化，我们证明了数字影响和有效性，这些影响和有效性调查了发布成功与使用数字渠道围绕发布之间的相关性。
方法
由于这些市场中新活跃物质的第一年销售的地理集中度，我们将这种分析重点放在了美国，日本和前5名欧洲。在这些市场中，我们确定了从2012年1月至2016年9月开始的5年新活性物质的最成功推出（后来的发布并不是该分析发布后的全年数据）。
在每个国家 /地区，在每个国家 /地区定义了商业上成功的推出，这些产品是根据发布后前四个季度中每个季度的绝对价值销售在顶级四分位数中始终排名的产品。“国际高级卖家”是那些在考虑此分析的7个国家中两个或多个国家中满足这些标准的发射。然后，我们使用Channeldynamics®促销审计数据来研究发布后的前四个季度如何使用数字渠道。用卷术语测量的五个数字渠道是电子邮件，电子尾尾（实时，远程），电子尾尾（自动化），电子结论（live）和e-eeletings（自动化）。
