根据客户的条款远程参与。

伊克维亚奥西酒店远程参与解决方案以灵活、合规的方式与医疗保健提供商(HCP)的客户体验进行虚拟交互,从而增强销售和医疗角色的能力。必威手机APP

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细节模式已经改变

随着医生们比以往任何时候都更加忙碌,也越来越依赖互联网获取信息,销售代表的访问变得更加有限。在这段社会距离期间的进一步限制增加了远程参与解决方案的紧迫性。

生命科学公司正在寻找与HCP利益相关者会面的替代渠道。IQVIA OCE远程参与帮助现场团队克服安排面对面细节和访问大型区域的挑战。

协调客户参与(OCE)平台内的一个完整渠道

OCE Remote Engagement通过与平台的本机集成,为与HCP进行个人约定增加了一种通用的数字方法。此解决方案使销售和医疗团队能够同时与一个或多个客户进行远程连接,获取他们的同意,共享批准的内容,并呈现调查结果。

在客户关系管理(CRM)平台的上下文中管理远程交互,如奥西确保为HCP提供更具针对性和相关性的体验。

一个完整且合规的解决方案,提供:
  • 与现有接洽平台无缝集成
  • 零占用空间,无需为HCP下载额外的应用程序
  • 业务约定活动中嵌入的工作流可实现高效的客户管理–邀请、活动跟踪、按需业务约定
  • 使HCP能够自我管理并与制造商建立直接关系
  • 支持所有媒体类型,包括视频和动画

OCE远程交战情况说明书

授权销售和医疗专业人员根据客户条款与HCP互动。
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