在过去的几年中,医疗保健专业人士之间的相互作用(学校)和生命科学公司改变了极大。必威手机APPCOVID-19大流行迫使企业改变他们的工作方式,面对面的互动明显限制,使用数字方法提高取代通常的参与方式。
随着行业适应世界,大大影响了大流行,混合方法——前实地的同事都做面对面的和虚拟或远程交互——正迅速成为最优模型成功HCP参与。
混合模型在这里留下来
最近IQVIA research1表明HCP订婚的混合模型存在。学校仍然希望和价值面对面交流,因为他们认为面对面的会议代表的建立和维持信任至关重要。然而,学校也积极价值远程接触,由于时间效率,灵活性,和增加合作,它可以提供。显而易见,现场和远程沟通渠道展示优缺点的学校之间的接触和生命科学公司。
因此,成功地参与学校向前发展,生命科学公司需要他们的参与策略适应最终提供“两全其美”。参与策略不需要完全转向数字或个人交互,但相反,公司将需要学习如何有效地结合起来。omnichannel更灵活,以客户为中心的模式是关键。
一些公司是领先的
在制药行业通常可以慢慢地移动,花了一些时间来适应远程订婚,很明显,一些公司已经领先跟上这个变化的景观。在最近的一次网络研讨会,美丽新世界:拥抱“混合”HCP接触,可在需求在这里,我们要求参与者回答三个关键问题,理解组织当前站在混合模型,他们的挑战,未来会是个什么样子。
1。现在你的组织在适应领域角色也接受远程参与“混合”模式吗?
133个受访者中,三分之二领域角色适应接受远程参与混合模型。
2。的主要挑战是什么您的组织在适应领域角色还接受远程参与“混合”模式?
110名受访者,所有受访者仍然挣扎在偏远的某些方面接触,和几乎40%都是在挣扎。
3所示。接下来是什么为你的组织在适应领域角色还接受远程参与“混合”模式?
101名受访者,不到四分之一仍然驾驶,只有13%的人觉得他们有迄今为止。
101名受访者,不到四分之一仍然驾驶,只有13%的人觉得他们有迄今为止。总的来说,民意调查的结果表明,大多数的受访者已经适应领域的角色在他们的组织接受远程参与HCP订婚的混合模型。然而,所有受访者确认这些角色适应的关键挑战,和超过半数的受访者承认在未来仍有改进的空间。
IQVIA如何支持你HCP订婚吗
向前发展,生命科学公司克服挑战,如何充分地利用混合方法的HCP订婚吗?IQVIA已经确定了7个关键成功因素:
你可以读到7详细关键成功因素,在这里。
IQVIA合同销售&医疗解决方案,我们有超过20年的经验提供智能、representative-driven HCP接触解决方案,包括远程、混合和面对面的团队。在过去的两年里(2019年和2020年),我们支持超过90生命科学客户HCP远程参与解决方案,覆盖多个治疗领域,在31个国家。
混合模型在这里呆,今天取得联系,看看我们可以帮你接受这种方法,确保成功的HCP订婚。
1IQVIA。理解COVID-19最佳医疗专业沟通的影响。必威手机APP2021年6月。
//m.kurtisdurfey.com/library/publications/understand-the-impact-of-covid19-on-optimal-必威手机APPhealthcare-professional-communication