如何最大化数字事件的影响
远程到达HCP的最佳实践
IQVIA的Antonio Pregueiro博士,副总裁生活科学和实践负责人
博客
2020年9月21日

在COVID-19的健康危机之后,加速全渠道参与对于生命必威手机APP科学公司来说是一项业务。

然而,医疗保健专业人员(HCP)对数字参与的需求可能有限制必威手机APP,尤其是通过电子尾尾。我们已经看到,例如,肿瘤学家的支持者和E-DeTailing的早期采用者开始对他们的经验评分不那么积极。这种标记兴趣可能是由细节质量和饱和度降低来驱动的。与我们其他人一样,HCP在额外的屏幕时间内的公差可能有限。

通过远程活动来区分您的公司并保持客户的兴趣的一种关键策略是,尤其是如果他们可以提供“持久活动”,即开始对话的活动,刺激对参加下一个活动的兴趣以及改变行为。这里有14个技巧可以帮助确保成功:

  1. 战略性思考。在您精心策划的参与策略的背景下,应考虑数字活动。他们应该在虚拟平台的方便下提供与面对面事件一样多的信息价值。
  2. 细分您的听众。将与会者与内容进行匹配,其中可能涉及每个观众的不同演示者在全球使用不同的演示者。寻求所有面向客户的团队的帮助,以制定您的邀请列表,并帮助您了解特定演讲者对不同与会者的影响。
  3. 掌握物流。举办医疗虚拟活动的最佳日子是中午,一天中的首必威手机APP选时间是上午9:00至11:00 AM(当地时间)。显然,这需要考虑全球事件。在活动开始前两到四个星期发送邀请。
  4. 通过多个渠道促进。使用电子邮件,社交媒体和出版物宣传您的活动。可以通过面向客户的团队来管理邀请,并且可以通过自动营销来处理活动促销。
  5. 跟踪注册。大约一半的注册人在公告的前几周签约,但许多人会等到活动开始前的一周。(平均而言,有63%的注册人实际上参加。)在跟踪注册时,请根据需要调整外展计划。请记住,最大程度地提高观众的活动似乎是一个好主意,但是有时候,较小的事件可能更具互动性,因此更具吸引力。
  6. 选择一个可靠且灵活的平台。该技术应该对与会者的参与以及可能坚持最后一刻更改其演示文稿的主持人进行万无一失。
  7. 使事件互动。互动性是使网络研讨会成功的最关键方面之一,这就是将与会者变成参与者的最关键方面。执行策略可以包括交互式民意调查,问答部分或组聊天。(谨慎:小组聊天可能具有挑战性。应该积极主持并​​保留用于长格式的会议。)
  8. 提供相关,有价值的内容。超过一半的HCP认为赞助的研讨会过于集中,即使是关键人物领导者(KOLS)传达的消息传递也可能偏爱。因此,请注意将您的演示文稿与日常医疗实践联系起来。您可以提出新的临床结果,涵盖有争议的主题,并允许与会者在最后测试他们的知识。
  9. 旨在持续的双向参与。在活动之后和活动结束后与观众建立联系。除了事前促销活动外,还采用各种事后媒体策略(电子邮件,LinkedIn,社会投资,Twitter),并考虑提供前和后期的情况。事实后提供下载资源,并有一种清晰的方式让人们跟进您。
  10. 跟进。活动结束后,保持参与度。当参与者提交调查结果和反馈时,请确保确认反馈,回答问题并开始对话。
  11. 策划内容以供以后消费。观众将网络研讨会的按需重播的时间少于直播。因此,考虑如何编辑和重新格式化内容以进行后续观看,并利用机会将内容推广给没有现场直播的任何人。这是建立参与度的另一个机会,需要非常小的投资。
  12. 旨在进行一个有凝聚力的系列,而不是独立的无关事件。一个持续的系列更加强大,将帮助您的听众将您视为合作伙伴,而不仅仅是他们使用和开处方的治疗方法。您可能想与出版物或其他机构一起工作以加强并推广您的内容。
  13. 跟踪参与。The usual event metrics include qualitative feedback on the length of the presentation, how much of it was viewed, the quality of the content (be careful what you ask about if you’ve engaged KOLs as speakers, though), and expected impact on prescribing behavior.
  14. 测量您的投资回报率。测量您在全渠道精心策划参与的背景下,根据医师行为获得的回报。尽可能跟踪参与度,感知变化和处方。

您可以通过注册来查看我们的网络研讨会“远程参与:最大化数字事件的影响”对需求这里。观看我们的下一个网络研讨会回顾一下我们系列的第二个演示文稿“促进联系和交流的虚拟会议”。

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