计划更有效的多通道相互作用。

通过策略通过响应对齐和员工人员,直观的分割和敏捷活动计划规划个性化和策划的客户互动来最大化您的商业资源和渠道。
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优化您的订婚模式

寻求最大化其上市资源的生命科学公司需要的不仅仅是传统的区域调整和名册管理应用程序所能提供的。在当今快速发展的行业中,仅限于个人接触点的静态年度调整和通话计划已不再足够。

商业组织正在寻找一个新的平台,在规划动态的个人和数字业务时,该平台可以考虑不断变化的业务优先级、HCP隶属关系和处方模式。

引入OCE优化器

IQVIA OCE Optimizer旨在通过多种渠道解决规划和调整与许多客户利益相关者互动的复杂性。这一改变游戏规则的新解决方案从先前的HCP互动中汲取了智能见解,可根据需要修改路线、目标和参与计划。betway必威怎么提款
IQVIA OCE Optimizer解释者

OCE的战略伙伴

被策划的客户订婚(OCE)向生命科学公司介绍了商业功能的协调和真正的多渠道互动。IQVIA OCE Optimizer扩展了OCE平台,使其能够规划具有高度针对性的个人和数字客户服务。

生命科学公司使用OCE Optimizer来构建和持续发展路线、分段和多渠道计划。这些计划使OCE销售和OCE营销成为团队销售和活动执行的更有效解决方案。客户可以灵活地确定战略计划的修订频率。

商业团队还可以向各种第三方CRM和MCM应用程序发布最新的对准,细分和参与计划。

最大限度地发挥商业资源和参与渠道的影响

OCE Optimizer具有三个主要功能领域,该功能使用人工智能算法来随着时间的推移来增强客户数据配置文件。

  • 响应路线- 使用基于视觉工作流的规则创建复杂的字段对齐和集中式员工名单,然后使用Realigness平衡和优化异常值
  • 直观细分- 使用直观的分段构建器构建段并识别目标,然后将动态配置文件数据应用于细化目标
  • 敏捷参与计划–制定个人和数字互动计划,然后根据客户行为和市场条件制定正确的计划

最佳课堂平台

OCE Optimizer的云平台提供了支持基线和激增需求的可扩展性、直观灵活的业务规则引擎以及更多的技术创新

  • 现代建筑与内置数据隐私和安全性
  • 特定客户要求的可配置性
  • 可扩展的客户数据模型提供了基本信息的存储库
  • 预构建的连接器集成了客户数据的公共来源
  • ADA机器学习会生成更智能的HCP配置文件

OCE优化器实况表

了解生活科学公司如何通过规划个性化和策划的客户互动,通过响应对齐,直观的细分和敏捷参与计划来更好地利用他们的商业资源和渠道。
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